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Proteção do Cliente

ActivTrades PLC é autorizada e regulada pela Financial Conduct Authority (FRN 434413) e é membro da Financial Services Compensation Scheme. Nos termos do regulamento do Financial Conduct Authority

A ActivTrades PLC implementa completamente:

Segregação Melhorada de fundos dos Clientes Tratando os Clientes Justamente (TCF)ICAAP

A ActivTrades PLC detém todos os fundos dos clientes em contas bancárias segregadas. Todos os fundos dos clientes estão sujeitos às regras de dinheiro do cliente da FCA. Além destas garantias, os clientes da ActivTrades PLC também são protegidos pelo Sistema de Indemnização dos Serviços Financeiros até um valor máximo de £ 50.000. Além disso, a ActivTrades PLC oferece um seguro que cobre individualmente fundos de seus clientes acima do limite previsto pelo Sistema de Indemnização dos Serviços Financeiros (FSCS) até £ 500.000 Ler mais .

Na ActivTrades PLC, buscamos sempre tratar todos os nossos clientes de forma justa. Nossos clientes terão acesso a informações claras sobre os nossos produtos e serviços e mantidos devidamente informados antes, durante e após o ponto de venda. Vamos assegurar o nosso nível de desempenho dos produtos e serviços irá satisfazer as expectativas dos nossos clientes, tanto quanto possível. Também vamos assegurar que não há nenhuma barreira para os clientes a expressar os seus pedidos, preocupações e reclamações e vamos procurar ser sensíveis a eles. Para consultar os nossos procedimentos sobre tratamento de reclamações clique neste link

ActivTrades PLC tem um Processo de Assessamento de Adequação de Capital (ICAAP na sigla em inglês) robusto e revisa o mesmo regularmente. Nosso regulador, o Financial Conduct Authority, tem endossado as recomendações do acordo de Basileia II. Isso inclui a exigência mínima de capital estritamente mantida em 8% para qualquer exposição cambial líquida. Historicamente, a ActivTrades PLC manteve capital e reservas em um nível muito maior do que foi prescrito pelo nosso órgão regulador. A Companhia considera que esta medida é fundamental para nossa segurança.

Todos os productos financeiros negociados em conta margem possuem um elevado grau de risco para o seu capital. Eles não são adequados a todos os investidores. Certifique-se de que está completamente ciente dos riscos envolvidos, e procure aconselhamento independente, se necessário. Clientes de língua portuguesa devem estar cientes que CFDs são classificados como produtos financeiros complexos, nos termos do Decreto Lei nº 211-A / 2008, de 03 de novembro e Regulamento da CMVM n.º 2/2012.

Android é uma marca comercial de Google Inc. Windows Mobile é uma marca comercial registrada da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e outros países. iPhone, iPad e iPod são marcas comerciais da Apple Inc. registadas nos Estados Unidos e outros países. App Store é uma marca de serviço da Apple Inc. A Apple não participa e não sponsoriza o Rewards programme.

MasterCard e a marca MasterCard são marcas registadas da MasterCard International Incorporated. O cartão é emitido por Wirecard Cartão Solutions Ltd (WDCS) nos termos da licença da MasterCard International Inc. WDCS é autorizada pela Financial Conduct authority para realizar atividades de serviços electrónicos de dinheiro sob a vigência do Dinheiro Eletrônico de 2011 (Ref: 900051).

Termos e condições aplicáveis ao ActivTrades Rewards Programme. A apólice de seguro “Excess of FSCS Insurance” é sujeita aos termos e condições da apólice, acesso ao “Financial Services Compensation Scheme” depende da natureza e estatuto do pedido. A legislação fiscal é sujeita a alteração e pode diferir se pagar os impostos numa jurisdição diferente do Reino Unido.

A ActivTrades PLC é autorizada e regulada pela Financial Conduct Authority. Registro na FCA n. 434413. A ActivTrades PLC é uma empresa registada na Inglaterra & País de Gales, com o número de registo 0536 7727