Pesquisa a clientes

A ActivTrades faz pesquisas regulares à sua base de clientes para saber se os nossos serviços satisfazem as necessidades dos nossos clientes e como podemos melhorar.

Apesar da excelência em quase todos os benchmarks, a melhoria constante é um dos principais objetivos da ActivTrades e sempre nos esforçamos para ser o melhor que pudermos.

De modo geral, a experiência com ActivTrades foi descrita como boa ou excelente por 9 de cada 10 dos nossos clientes e 95% recomendam a ActivTrades.

Os resultados, como pode ver, são notáveis e transmitem a confiança de sabermos que estamos na direção certa. Estamos orgulhosos de ser o seu melhor parceiro para negociação online.

Como descreveria a sua experiência em geral com a ActivTrades?

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Como classificaria o atendimento ao cliente da ActivTrades?

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Como classifica a execução das suas ordens?

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Recomendaria ActivTrades a um amigo ou parente?

Durante o mês de abril de 2014, ActivTrades realizou uma pesquisa com 1.738 clientes em dez países diferentes.