LogMeInRescue Suporte Remoto | ActivTrades

Como faço para iniciar uma sessão de Suporte Remoto com ActivTrades LogMeIn Rescue?

  1. Entre em contato com nossa equipe de suporte e informe-nos sobre o que podemos ajudá-lo.
  2. Um operador irá convidá-lo para o Rescue para resolver um problema diretamente no seu PC.
  3. Quando solicitado pelo operador, clique no seguinte link para baixar o aplicativo:
    https://secure.logmeinrescue.com/Customer/Download.aspx?ChannelName=Channel+01&CompanyID=2648440
  4. Verifique os arquivos baixados em seu navegador e execute-o:

    support-logmein

  5. Uma vez feito, aguarde até que o operador ative a sessão. Antes que a sessão possa começar, você precisa aceitar o aviso legal.