Supporto Remoto LogMeIn Rescue | ActivTrades

Come avviare una sessione di Supporto Remoto con ActivTrades LogMeIn Rescue?

    1. Contatta il nostro team di supporto e spiega la natura della tua esigenza.
    2. Un operatore ti inviterà ad una sessione Rescue per risolvere il problema direttamente sul tuo PC.
    3. Quando lo avrai ricevuto dall’operatore, clicca sul link seguente per scaricare l’applicazione oppure accetta l’invito in chat:
      https://secure.logmeinrescue.com/Customer/Download.aspx?ChannelName=Channel+01&CompanyID=2648440

 

4. Cercalo tra i file scaricati nel tuo browser e avvialo:

support-logmein

5. Accetta l’informativa e clicca OK.

6. Terminato l’avvio, attendi che l’operatore dia inizio alla sessione. Prima che la sessione abbia inizio, dovrai accettare l’informativa.