All’apertura di un conto presso ActivTrades, o presso qualsiasi altra società di servizi finanziari regolamentata, abbiamo l’obbligo di stabilire che siate autorizzati ad eseguire operazioni di trading. Dovete essere al corrente dei possibili rischi e dovete disporre di un capitale sufficiente per finanziare le operazioni di trading con strumenti ad alto rischio.
Nella maggior parte dei casi, i documenti necessari sono integrati nella richiesta di apertura di conto online e possono essere firmati elettronicamente. In caso di dubbi o domande riguardo ai nostri documenti vi invitiamo a contattarci: saremo lieti di fornirvi tutte le informazioni del caso.

La società ActivTrades PLC, con sede in 1 Thomas More Square, London E1W 1YN, United Kingdom, a mezzo del presente sito web, commercializza a distanza servizi finanziari nei confronti dei consumatori italiani, nei termini di cui al D.Lgs 19.08.05 n. 190.

Informazioni al consumatore (artt. 3 – 7 D.Lgs. 190/05)

Fornitore dei servizi è la soc. ActivTrades Plc., con sede in 1 Thomas More Square, London E1W 1YN, United Kingdom.
Servizi: descrizione dei servizi, gli oneri, commissioni, spese, imposte ed ogni altro onere a carico del cliente verranno comunicati, a mezzo e-mail, al momento della apertura del conto, in base al servizio prescelto. Le informazioni fornite in questa sede hanno piena validità fino alla loro modifica. Documento sui rischi generali degli investimenti in strumenti finanziari ActivTrades – Legale.
Contratto: la legge applicabile al contratto è la legge inglese, salvo quanto previsto dall’Allegato 1 al contratto stesso. La lingua utilizzata sia per il contratto che per le comunicazioni ai consumatori è la lingua italiana.
Comunicazioni: il cliente potrà inoltrare eventuali comunicazioni alla società ActivTrades a mezzo di lettera al seguente indirizzo: 1 Thomas More Square, London E1W 1YN, United Kingdom. La società ActivTrades potrà contattare la clientela a mezzo lettera, e-mail all’indirizzo fornito dal cliente all’atto della sottoscrizione del contratto o telefonicamente al numero di telefono indicato nella medesima sede.

Diritto di recesso

1. Il consumatore dispone di un termine di quattordici giorni per recedere dal contratto senza penali e senza dover indicare il motivo.

2. Il predetto termine è esteso a trenta giorni per i contratti a distanza aventi per oggetto le assicurazioni sulla vita di cui al decreto legislativo 17 marzo 1995, n. 174, e le operazioni aventi ad oggetto gli schemi pensionistici individuali.

3. Il termine durante il quale può essere esercitato il diritto di recesso decorre alternativamente:

A. dalla data della conclusione del contratto, tranne nel caso delle assicurazioni sulla vita, per le quali il termine comincia a decorrere dal momento in cui al consumatore è comunicato che il contratto è stato concluso;

B. dalla data in cui il consumatore riceve le condizioni contrattuali e le informazioni di cui all’articolo 10, se tale data è successiva a quella di cui alla lettera A.

4. L’efficacia dei contratti relativi ai servizi di investimento è sospesa durante la decorrenza del termine previsto per l’esercizio del diritto di recesso.

5. Il diritto di recesso non si applica:

A. Ai servizi finanziari, diversi dal servizio di gestione su base individuale di portafogli di investimento se gli investimenti non sono stati già avviati, il cui prezzo dipende da fluttuazioni del mercato finanziario che il fornitore non è in grado di controllare e che possono aver luogo durante il periodo di recesso, quali ad esempio i servizi riguardanti:

  • operazioni di cambio;
  • strumenti del mercato monetario;
  • valori mobiliari;
  • quote di un organismo di investimento collettivo;
  • contratti a termine su tassi di interesse (FRA);
  • contratti swaps su tassi d’interesse, su valute o contratti di scambio connessi ad azioni o a indici azionari (equity swaps);
  • opzioni per acquistare o vendere qualsiasi strumento previsto dalla presente lettera, compresi gli strumenti equivalenti che si regolano in contanti. Sono comprese in particolare in questa categoria le opzioni su valute e su tassi d’interesse;

B. Alle polizze di assicurazione viaggio e bagagli o alle analoghe polizze assicurative a breve termine di durata inferiore a un mese;

C. Ai contratti interamente eseguiti da entrambe le parti su esplicita richiesta scritta del consumatore prima che quest’ultimo eserciti il suo diritto di recesso, nonché ai contratti di assicurazione obbligatoria della responsabilità civile per i danni derivanti dalla circolazione dei veicoli a motore e dei natanti, per i quali si sia verificato l’evento assicurato;

D. Alle dichiarazioni dei consumatori rilasciate dinanzi ad un pubblico ufficiale a condizione che il pubblico ufficiale confermi che al consumatore sono garantiti i diritti di cui all’articolo 10, comma 1.

6. Se esercita il diritto di recesso, il consumatore invia, prima dello scadere del termine e secondo le istruzioni che gli sono state date ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lettera d), una comunicazione scritta al fornitore, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o altro mezzo indicato ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lettera d).

7. Il presente articolo non si applica alla risoluzione dei contratti di credito disciplinata dall’articolo 5 del decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185, e dall’articolo 8 del decreto legislativo 9 novembre 1998, n. 427.

8. Se ad un contratto a distanza relativo ad un determinato servizio finanziario è aggiunto un altro contratto a distanza riguardante servizi finanziari prestati da un fornitore o da un terzo sulla base di un accordo tra il terzo e il fornitore, questo contratto aggiuntivo è risolto, senza alcuna penale, qualora il consumatore eserciti il suo diritto di recesso secondo le modalità fissate dal presente articolo.

Email Disclaimer

Le email e gli allegati di ActivTrades contengono informazioni confidenziali e possono essere soggette a riservatezza legale. Se lei non è il destinatario dell’email, la divulgazione o la copia sono strettamente proibite. Se ha ricevuto l’email per errore, la preghiamo di contattare il mittente rispondendo immediatamente a questa email. La preghiamo di cancellare in seguito l’email e di non divulgarne i contenuti a nessuno. Benché effettuiamo adeguati controlli non possiamo garantire con certezza, che le email e gli allegati siano libere da virus. In ogni caso lei dovrebbe assumersi la completa responsabilità di eseguire scansioni anti virus. ActivTrades non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi tipo di perdita o danno causato dal ricevimento e dall’utilizzo delle email ricevute. Laddove il contenuto di un’email sia personale o slegato dalle attività della società o del cliente stesso, ActivTrades non si assume alcuna responsabilitá per tale contenuto. ActivTrades PLC si riserva il diritto di monitorare tutte le comunicazioni della sua rete email.
ActivTrades PLC ha sede legale in 1 Thomas More Square, London, E1W 1YN. ActivTrades PLC è autorizzata e regolata dalla Financial Conduct Authority. Registrazione presso la FCA n. 434413. ActivTrades PLC è iscritta all’Albo delle imprese di investimento comunitarie con succursale al n. 97. ActivTrades PLC è una società registrata in Inghilterra & Galles, numero di registrazione 05367727. Ulteriori informazioni possono essere reperite sul nostro sito www.activtrades.com/it.

ActivTrades utilizza i cookie per assicurarsi di fornirti la migliore navigazione sul nostro sito. Se continui ad utilizzare questo sito web, assumeremo che accetti di ricevere i cookie dal sito di ActivTrades. In ogni caso se non li desiderassi, puoi cambiare le tue impostazioni riguardanti i cookie in ogni momento.

Cookie da ActivTrades

I cookie sono utilizzati per rendere più efficiente il funzionamento dei siti web: noi utilizziamo i cookie per migliorare la tua navigazione (ad esempio assicurandoci che il sito utilizzi la lingua che hai selezionato), per mantenere le tue credenziali di accesso all’area clienti e per aiutarci a controllare che i contenuti siano rilevanti.

La tabella sottostante fornisce una spiegazione riguardo i cookie che utilizziamo e come essi supportano le funzionalità del nostro sito web. Questi cookie sono conosciuti come First-Party Cookies in quanto sono impostati in riferimento al dominio del nostro sito.

COOKIE OBIETTIVO
ASP.NET_SESSIONID
SETTINGS
UTILIZZIAMO QUESTI COOKIE PER ASSICURARCI CHE IL CONTENUTO DEL SITO SIA PERSONALIZZATO RISPETTO ALLE TUE PREFERENZE, PER ESEMPIO CHE LA LINGUA VISUALIZZATA SIA QUELLA CORRETTA.
.ASPXAUTH QUESTO COOKIE VIENE UTILIZZATO DALLA STRUTTURA DEL NOSTRO SOFTWARE PER MANTENERE LE TUE CREDENZIALI DI ACCESSO ALLE AREE DEL SITO CHE RICHIEDONO UN LOGIN.
OA_DEF UTILIZZIAMO QUESTO COOKIE PER CONFERMARE LA TUA LINGUA PREFERITA E IDENTIFICARE SE CI STAI VISITANDO DAL SITO DI UN NOSTRO PARTNER DI BUSINESS.
__REQUESTVERIFICATIONTOKEN_LW__ QUESTO COOKIE CI PERMETTE DI EVITARE SOTTOSCRIZIONI CONTRAFFATTE UTILIZZANDO UN CODICE ANTI CONTRAFFAZIONE CONTENUTO NEI DATI DEL COOKIE.
SECURECLIENTAREA UTILIZZIAMO QUESTO COOKIE PER IDENTIFICARE QUANDO HAI EFFETTUATO L’ACCESSO ALL’AREA CLIENT E PER SUPPORTARE LE OPERAZIONI SVOLTE DAI VISITATORI CHE HANNO EFFETTUATO L’ACCESSO.
_BCVM_VID
_BCVM_VRID
BC_PV_END
QUESTI COOKIE SONO UTILIZZATI PER SUPPORTARE I NOSTRI SERVIZI DI LIVE CHAT FORNITI DA BOLDCHAT.
__UTMA
__UTMB
__UTMC
__UTMZ
UTILIZZIAMO QUESTI COOKIE PER POTER MONITORARE E MISURARE LE PERFORMANCE DEI NOSTRI SITI WEB E L’ESPERIENZA DEI VISITATORI ATTRAVERSO IL SOFTWARE DI ANALISI FORNITO DA GOOGLE ANALYTICS.

 

Cookie dai nostri fornitori

Ci rivolgiamo a società esterne all’azienda che forniscono una gamma di servizi sul nostro sito web (quali ad esempio i contenuti video) e per supportare le nostre campagne di pubblicità.

Utilizziamo Google Doubleclick per effettuare pubblicità su motori di ricerca e altri siti web e non abbiamo diretto controllo sulle politiche dei cookie perseguite dal fornitore. Puoi trovare la politica dei cookie in materia di pubblicità di Google qui.

Utilizziamo altresì il software Google’s Analytics per monitorare la perfomance dei nostri siti web e misurare i livelli di traffico nonché l’esperienza dei visitatori, al fine di assicurarci che il nostro sito fornisca il miglior servizio possibile al visitatore. Puoi trovare la politica di Google Analytics qui.

Al fine di rendere accessibili i contenuti video del nostro sito ai nostri visitatori utilizziamo sia Adobe Connect che YouTube. Entrambi i fornitori utilizzano cookie sui quali non abbiamo alcun controllo diretto. Puoi trovare la politica dei cookie di You Tube qui e quella di Adobe qui.

La nostra chat online e i servizi di telefonia sono forniti BoldChat e Skype, entrambi i fornitori utilizzano cookie sui quali non abbiamo alcun controllo diretto. Puoi trovare la politica dei cookie di Boldchat qui e quella di Skype qui.

La tabella seguente fornisce un compendio riguardo il funzionamento dei cookie forniti dai nostri fornitori al momento in cui questo documento è stato scritto.

FORNITORE DOMINIO COOKIE OBIETTIVO
ADOBE .ADOBECONNECT.COM BREEZESESSION UTILIZZIAMO ADOBE CONNECT PER RENDERE ACCESSIBILE I CONTENUTI DELL’ARCHIVIO VIDEO AI VISITATORI DEL NOSTRO SITO WEB.
BOLDCHAT .BOLDCHAT.COM BC-VISIT-ID
BC-VISITOR-ID
UTILIZZIAMO BOLDCHAT AL FINE DI FORNIRE IL SERVIZIO DI LIVE CHAT AI VISITATORI DEL NOSTRO SITO WEB.
GOOGLE .GOOGLE.COM
APIS.GOOGLE.COM
APISID
HSID
NID
PREF
REMEMBERME
SAPISID
SID
SS
SSID
URLS
UTILIZZIAMO I SERVIZI DI GOOGLE PER LE ANALISI DELL’UTILIZZO DEI NOSTRI SITI E AL FINE EFFETTUARE CAMPAGNE PUBBLICITARIE SU MOTORI DI RICERCA E ALTRI SITI WEB.
GOOGLE DOUBLECLICK .GOOGLEADS.G.DOUBLECLICK.NET __AR_V4 UTILIZZIAMO I SERVIZI DI GOOGLE DOUBLECLICK’S AL FINE EFFETTUARE CAMPAGNE PUBBLICITARIE SU MOTORI DI RICERCA E ALTRI SITI WEB.
SKYPE .SKYPE.COM __UTMA
__UTMZ
GPV_P23
MBOX
S_NR
S_SV_122_P1
S_VI
SC
SKYPE_S_VI
VISITORID
UTILIZZIAMO I SERVIZI DI SKYPE AL FINE DI CONOSCERE SE IL VISITATORE DEL SITO HA ACCESSO A SKYPE COSICCHÉ POSSIAMO FORNIRE I SERVIZI DI COMUNICAZIONE SKYPE.
YOUTUBE .YOUTUBE.COM
WWW.YOUTUBE.COM
__AR_V4
__UTMA
__UTMZ
DEMOGRAPHICS
HSID
LOGIN_INFO
PREF
SID
VISITOR_INFO1_LIVE
UTILIZZIAMO I SERVIZI DI YOUTUBE PER ICORPORARE I CONTENUTI VIDEO AL NOSTRO SITO WEB E RENDERLI DISPONIBILI AI VISTATORI.

IL NOSTRO APPROCCIO

La presente Politica sulla Privacy stabilisce le modalità con cui le informazioni personali fornite ad ActivTrades PLC, registrata in Inghilterra e Galles, numero di registrazione 05367727 (d’ora in avanti altresì indicata come “ActivTrades”, “nostra”, “nostro”, “nostri” o “noi”), vengono utilizzate in relazione al sito web di ActivTrades. Essa descrive, inoltre, le modalità di utilizzo dei cookie sul nostro sito web.

ActivTrades si riserva il diritto di modificare, di volta in volta, la presente Politica sulla Privacy e di pubblicare sul sito web le modifiche apportate ai termini.

La presente Politica sulla Privacy è incorporata nei Termini & Condizioni del nostro sito web e si applica laddove operiamo in qualità di titolari del trattamento dati in relazione ai dati personali dei visitatori del nostro sito web e degli utenti dei servizi; in altre parole, dove determiniamo gli scopi e i mezzi del trattamento di tali dati personali.

I clienti registrati di ActivTrades, che desiderano comprendere in qual modo i propri dati personali vengano raccolti tramite altri mezzi, diversi dal sito web di ActivTrades, sono pregati di consultare le integrazioni ai termini e alle condizioni in base alle quali forniamo i nostri servizi.

Per qualsiasi domanda riguardante la presente Politica sulla Privacy, si prega di contattare il nostro responsabile in materia di privacy scrivendo a dataprotectionofficer@activtrades.com.

QUALI DATI TRATTIAMO E IN QUALE MODO LI RACCOGLIAMO?

I vostri dati vengono raccolti secondo varie modalità, connesse all’utilizzo del nostro servizio di trading online fornito attraverso il sito web, successivamente vengono conservati e trattati nelle forme e nei modi descritti in prosieguo. Le informazioni che raccogliamo su di voi includono nome, data di nascita, indirizzo di residenza o domicilio, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni professionali, dettagli finanziari, ordini eseguiti, storico di trading e altri dettagli di contatto, attraverso il nostro sito web o attraverso applicazioni (comprese le app per telefoni cellulari). Tali dati verranno raccolti con le seguenti modalità e nelle seguenti circostanze:

• quando fornite i vostri dettagli di contatto sul nostro sito web, in relazione a una richiesta di informazioni;
• quando vi registrate sul nostro sito web per aprire un conto di prova o un conto di trading reale e utilizzate tale conto per accedere alle nostre piattaforme di trading;
• quando sono forniti da terze parti qualificate durante il processo di iscrizione ai nostri servizi, ad esempio durante l’espletamento di controlli sul credito, di verifica di documenti e dei precedenti;
• tramite accesso alle informazioni pubbliche disponibili sui profili dei social media, per comprendere meglio gli interessi dei nostri utenti;
• quando richiedete una carta prepagata tramite il nostro sito web;
• quando vengono forniti da parte vostra su supporto cartaceo o tramite comunicazioni scritte relative ai nostri servizi;
• quando richiedete un preventivo oppure all’acquisto di uno dei nostri prodotti e servizi;
• quando partecipate ad un sondaggio o ad una votazione sul sito web, se siete collegati con il vostro nome; e
• quando fornite i vostri dati ai nostri agenti oppure interagite con noi tramite canali di comunicazione, quali ad esempio le chat.

Possiamo, inoltre, fare ricorso all’utilizzo di cookie o tecnologie simili per raccogliere informazioni riguardanti l’utilizzo del sito web. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la sezione sui Cookie di seguito. In aggiunta, possiamo raccogliere indirizzi IP mediante pacchetti di analisi web.

ActivTrades chiederà al cliente di fornire esclusivamente i dati personali ritenuti necessari all’erogazione di un servizio richiesto (o la cui richiesta è in corso), oppure ove sia richiesto dalla legge, e solamente se ciò è nell’interesse del cliente. Ad esempio, potremmo chiedervi di fornirci il vostro indirizzo di residenza prima di intraprendere un rapporto commerciale, se dovessimo ritenere di potervi fornire, in tal modo, un prodotto o un servizio idoneo, che sia conforme alla legislazione locale o che secondo noi sia più adatto alle esigenze dei clienti provenienti da quel Paese, o di fornirci la vostra nazionalità quando presentate richiesta per l’apertura di un conto, trattandosi di un requisito prescritto per legge.

COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Utilizzeremo i vostri dati personali, e avremo facoltà di condividerli con terze parti che agiscono per nostro conto, per uno o più tra i seguenti scopi:

• amministrare il servizio o fornirvi il prodotto che avete richiesto, come ad esempio inviarvi gli estratti conto, gestire la pagina personale del vostro conto o elaborare transazioni;
• processare pagamenti attraverso i nostri partner laddove siate già in possesso di un conto;
• iscrivervi al servizio di ricezione dei dati di mercato provenienti da borse valori (es. NYSE);
• rispondere ad ogni eventuale richiesta o reclamo che possiate avere nei nostri confronti relativamente al nostro servizio di trading, ad esempio contattando il nostro servizio di assistenza clienti;
• prevenire o individuare frodi o abusi del nostro sito web, ad esempio richiedendo una verifica delle informazioni quando si desidera modificare una password (se richiesto);
• condurre ricerche di mercato, potendovi contattare per ottenere una vostra valutazione;
• scopi statistici, onde comprendere meglio le esigenze, il comportamento e le preferenze dei nostri utenti;
• in ottemperanza ad obblighi legali o di conformità normativa;
• motivi di amministrazione interna, inclusi la formazione del nostro personale, processi di revisione al nostro interno, il trasferimento di beni come parte di una vendita, un acquisto o un investimento commerciale;
• fornirvi informazioni generali sui nostri prodotti e servizi, ad esempio tramite le nostre newsletter, inviarvi offerte personalizzate, informazioni su eventi o webinar organizzati da ActivTrades in base alle vostre preferenze di contatto (soltanto qualora ci abbiate fornito il consenso a riguardo).

Qualora vogliate revocare il consenso all’utilizzo dei vostri dati personali per scopi di marketing, potete accedere in qualsiasi momento alla sezione personale per la gestione del conto (“Area Personale”) sul nostro sito web e selezionare la voce “Preferenze Contatto”. In alternativa, se non avete accesso all’Area Personale, potete contattare il nostro team di assistenza clienti oppure scrivere una e-mail a dataprotectionofficer@activtrades.com. Potrebbe esservi richiesta una prova di identità e una prova a supporto dell’informazione di cui si chiede la modifica.

BASI LEGALI PER IL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI

Al fine di trattare i vostri dati personali in modo lecito, siamo tenuti a fondare il trattamento su una o più basi giuridiche. La base giuridica primaria sulla quale si fonda il trattamento da parte nostra dei vostri dati personali è di natura contrattuale. Fondiamo il trattamento su questa base legale quando, ad esempio, vi registrate per un prodotto in prova, o per ciascuno degli altri nostri prodotti e servizi, oppure quando ci fornite i vostri dettagli di contatto per ricevere informazioni relative a tali prodotti e servizi. Altre basi sulle quali potremmo fondare il trattamento includono:

• i nostri legittimi interessi come impresa (salvo che i vostri interessi o diritti fondamentali prevalgano). Ad esempio, è nel nostro legittimo interesse utilizzare i vostri dati personali per prevenire o individuare frodi o abusi del nostro sito web e per qualsiasi altro accesso che richieda la vostra autenticazione;
• il rispetto degli obblighi di legge o regolamentari ai quali ActivTrades è soggetta (ad esempio, la verifica della vostra identità e ogni altro processo necessario all’apertura di un conto presso di noi);
• il vostro consenso al trattamento dei vostri dati (ad esempio, al fine di inviarvi informazioni per scopi di marketing sui prodotti e servizi da noi offerti).

DIVULGAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

Vi sono circostanze in cui potremmo incorrere nella necessità di divulgare, o potremmo essere obbligati a divulgare, i vostri dati personali a terzi. Ad esempio, potremmo trasmettere i vostri dati a:

• le nostre succursali o uffici associati al gruppo ActivTrades;
• enti governativi, autorità e corti di giustizia (qualora obbligati a farlo);
• fornitori di servizi che trattano i dati per conto di ActivTrades sotto accordo contrattuale di riservatezza;
• istituti finanziari e prestatori di servizi di pagamento per agevolare le transazioni (per depositi e prelievi);
• agenzie di rating del credito;

Le suddette divulgazioni dei vostri dati personali avranno luogo solamente in conformità con le normative vigenti per gli scopi sopra elencati.

ActivTrades non venderà né renderà accessibili i vostri dati personali a terze parti per interessi commerciali o promozionali, fatta eccezione per i nostri obblighi legali e contrattuali e per quelle attività per le quali avete fornito il vostro consenso.

PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO

Come parte del nostro processo di valutazione sulla vostra idoneità all’apertura di un conto di trading, useremo strumenti di decisione automatizzata per calcolare un coefficiente di appropriatezza, basato sulle vostre risposte in merito a situazione finanziaria, esperienza e conoscenza. Qualora riteniate che la nostra decisione non sia corretta o che vi abbiamo richiesto informazioni non sufficienti, siete pregati di contattare il nostro team di assistenza clienti per discutere la vostra situazione individuale. Non useremo strumenti di decisione automatizzata per le nostre attività di marketing o qualsivoglia altro scopo relativo alle informazioni fornite.

SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

ActivTrades adotterà tutte le misure ragionevoli per garantire che i dati personali forniti dall’utente tramite il sito web siano protetti. Sebbene ci sforziamo di proteggere i vostri dati personali, a causa della natura di Internet, non possiamo garantire la sicurezza dei dati che trasmettete al sito web. Inoltre, qualsiasi trasmissione di dati, come l’e-mail, viene effettuata a proprio rischio.

DATI DI TERZE PARTI FORNITI DA VOI

Laddove forniate ad ActivTrades dati personali relativi a terze parti tramite il sito web, ad esempio i vostri agenti o titolari di conti congiunti, allo scopo di aprire e amministrare i vostri conti, confermate di avere ottenuto il loro consenso o di essere altrimenti in diritto di fornirci queste informazioni, così come noi di utilizzarle nei modi descritti nella presente Politica sulla Privacy.

TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DI DATI PERSONALI

Abbiamo facoltà di trasferire i vostri dati personali a terzi in Paesi al di fuori del Regno Unito per ulteriori trattamenti in conformità con le finalità indicate nella presente Politica sulla Privacy. In tali circostanze, come previsto dalla legge applicabile, garantiremo che i vostri diritti alla privacy siano adeguatamente protetti da appropriati mezzi tecnici, organizzativi, contrattuali o altri mezzi legali.

CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I vostri dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario a realizzare le finalità indicate nella presente Politica sulla Privacy (a meno che un periodo più lungo sia richiesto per legge). Tuttavia, non conserveremo alcuno dei vostri dati personali oltre questo periodo e la conservazione dei vostri dati personali sarà soggetta a revisione periodica. Ad esempio, intendiamo eliminare i vostri dati di contatto dopo due anni dalla richiesta iniziale, se non vi ricontattiamo, a meno che voi abbiate stipulato un contratto con noi nel frattempo. Se avete instaurato un rapporto commerciale con noi, i vostri dati personali saranno conservati per un periodo non superiore a dieci anni dopo la conclusione del rapporto. Possiamo mantenere in forma anonima i vostri dati personali, per fini statistici, senza limiti di tempo, nella misura in cui abbiamo un interesse legittimo e lecito a farlo.

I VOSTRI DIRITTI SECONDO LA NORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI

La normativa sulla protezione dei dati garantisce agli individui determinati diritti, tra cui il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, trasportare e opporsi al trattamento delle loro informazioni personali, nonché il diritto di revocare il consenso al trattamento. Gli individui hanno, altresì, il diritto di sporgere denuncia presso l’autorità competente per la protezione dei dati se ritengono che questi non siano trattati in conformità con la legge. Ulteriori informazioni sui vostri diritti sono riportate di seguito:

• Diritto di accesso ai vostri dati personali. È possibile verificare alcuni dei dati personali che custodiamo nell’Area personale. Avete, inoltre, il diritto di ottenere la conferma del trattamento dei vostri dati personali, di richiedere la base di liceità del loro trattamento e di ottenere una copia completa dei dati personali che conserviamo su di voi. Se si desidera ottenere una copia di queste informazioni, si prega di inviare un’e-mail a dataprotectionofficer@activtrades.com. Potrebbe esservi richiesto di presentare una prova della vostra identità
• Diritto di rettifica. È possibile chiedere la rettifica di qualsiasi dato personale inesatto, incompleto e/o completo. Se notate inesattezze nei vostri dati personali, vi preghiamo di avvisare ActivTrades il prima possibile. Provvederemo quindi a correggere i nostri registri e a notificarlo a terze parti alle quali tali dati personali potrebbero essere stati trasmessi, come sopra descritto. Se non si è in grado di modificare i propri dettagli attraverso la sezione di gestione dell’account personale sul nostro sito Web (“Area personale”), si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti o di inviarci un’e-mail all’indirizzo dataprotectionofficer@activtrades.com.
• Diritto di revocare il consenso. Laddove abbiate fornito ad ActivTrades il consenso preventivo al trattamento dei vostri dati personali, potete, in base a quanto consentito dalla legge, revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Tale revoca non pregiudicherà la liceità del trattamento fondato sul vostro precedente consenso e non avrà alcun effetto sul trattamento dei vostri dati personali fondato su qualsiasi altra base giuridica (ad esempio, l’elaborazione dei vostri dati volta a fornirvi i nostri prodotti e servizi). Vi preghiamo di notare che, se revocate il vostro consenso, potreste non essere in grado di beneficiare di alcune funzionalità del servizio per le quali il trattamento dei vostri dati personali è essenziale.
• Diritto di opporsi al trattamento. È possibile, come consentito dalla legge, richiedere la cessazione del trattamento dei dati personali.
• Diritto alla cancellazione. Avete facoltà di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, alla quale provvederemo, a meno che non vi sia un motivo legittimo per non farlo. Al termine del nostro rapporto contrattuale, potremmo conservare i vostri dati personali se ciò è necessario per rispettare i nostri obblighi legali, soddisfare i requisiti normativi, risolvere le controversie e prevenire frodi e abusi.
• Diritto alla portabilità dei dati. Avete il diritto di ricevere da ActivTrades in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che vi riguardano e di trasmettere tali dati ad un altro titolare del trattamento qualora il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati. Nell’esercitare i vostri diritti relativamente alla portabilità dei dati avete il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da ActivTrades ad un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile.
• Diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo. Vi consigliamo di contattarci per qualsiasi domanda o se avete un reclamo in relazione a come trattiamo i vostri dati personali. Tuttavia, avete il diritto di contattare direttamente l’autorità di vigilanza competente. Per contattare l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, visitate il sito Web (http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/contatti ) per istruzioni.

SITI WEB COLLEGATI

Si prega di notare che qualsiasi altro sito web che possa essere collegato ai nostri siti web è soggetto alla propria politica sulla privacy.

COOKIE

Questo sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccole quantità di informazioni che vengono memorizzate sul vostro computer per consentire al nostro server di raccogliere determinate informazioni dal vostro browser web. I cookie di per sé non identificano l’individuo, ma solo il computer utilizzato. I cookie e altre tecnologie simili facilitano l’accesso e l’utilizzo del sito web durante le visite future. I nostri cookie sono utilizzati per tenere traccia delle vostre sessioni online, vengono mantenuti durante più sessioni sul sito. I nostri cookie non raccolgono alcuna informazione di identificazione personale o informazioni riservate come password o numeri identificativi. La maggior parte dei browser è inizialmente impostata per accettare i cookie, ma è possibile modificare tale impostazione se si preferisce. Tuttavia, se disabilitate i cookie alcune parti del nostro sito Web non funzioneranno come previsto. Per maggiori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie, consultare l’informativa sulla privacy dei cookie sul nostro sito web.

A partire dal 2012 ActivTrades offre ai suoi clienti residenti in Italia la possibilità di optare per il “Regime del risparmio amministrato” (art. 6 D.Lgs. 461/1997), agendo così da sostituto d’imposta. Per maggiori dettagli, ti rinviamo all’ “Allegato 3 – Regimi fiscali applicabili al Cliente”, pagg. 33-34 del “Contratto clienti”. Ti forniamo inoltre anche un semplice esempio pratico, allo scopo di agevolare la comprensione dei regimi fiscali applicabili

Se desideri optare per il regime del risparmio amministrato, occorre che invii il presente modulo di richiesta debitamente firmato, a mezzo raccomandata indirizzata ad ActivTrades Plc – Via Borgonuovo 14/16, 20121 – Milano, oppure tramite e-mail utilizzando il proprio indirizzo di posta elettronica certificata (PEC), indirizzando la stessa ad activtrades@legalmail.it

Ti preghiamo di notare che se desideri optare per il regime dichiarativo, non occorre alcuna comunicazione da parte Tua e che il regime fiscale scelto ha effetto per tutto il periodo d’imposta (quindi per tutto l’anno solare) e puo’ essere revocato entro la scadenza di ciascun anno solare con effetto per il periodo d’imposta successivo.

Ti preghiamo inoltre di notare che il regime fiscale scelto verrà applicato a tutti i conti Forex/CFD aperti presso ActivTrades.

IMPORTANTE: I requisiti per poter optare per il regime del risparmio amministrato sono i seguenti:
– Tutti i conti in oggetto devono necessariamente essere associati alla piattaforma di trading “MetaTrader” (conti Forex/CFD).
– La valuta di tali conti in essere presso ActivTrades deve necessariamente essere l’Euro.
Il modulo di richiesta, come la pagina 22 del Contratto cliente debitamente firmata, dovrà essere necessariamente ricevuto da parte nostra prima dell’inizio dell’operatività sul conto. Entrambi i suindicati documenti andranno spediti tramite raccomandata A/R indirizzata ad ActivTrades Plc – Via Borgonuovo 14/16, 20121 – Milano, oppure tramite e-mail utilizzando il proprio indirizzo di posta elettronica certificata (PEC), indirizzando la stessa ad activtrades@legalmail.it.

Per ogni altro dubbio ti invitiamo a contattare il nostro servizio di supporto.

Avviso Importante:

I clienti che desiderano revocare l’opzione per il regime amministrato per l’anno 2019 possono inviare una richiesta scritta ad ActivTrades a mezzo raccomandata indirizzata ad “ActivTrades Plc – Via Borgonuovo 14/16, 20121 – Milano”, oppure tramite e-mail utilizzando un indirizzo di posta elettronica certificata (PEC), indirizzando la stessa ad activtrades@legalmail.it ed indicando:

nome – cognome – codice fiscale – luogo di nascita – data di nascita, esprimendo la richiesta di revocare l’opzione per il risparmio amministrato (ex art. 6 D.Lgs. 461/1997), indicando in calce alla richiesta luogo e data ed apponendo la propria firma.

Le richieste devono pervenire entro la fine dell’anno solare 2018.

I clienti che intendono aderire al regime amministrato trovano tutte le informazioni necessarie ed il modulo da compilare per l’adesione nel paragrafo successivo, sempre da inviare entro la fine dell’anno solare 2018.

Occorre però precisare che, nel caso tali clienti vogliano utilizzare le minusvalenze eventualmente maturate in costanza di regime dichiarativo, non già messe in compensazione in occasione della dichiarazione dei redditi, sugli stessi conti dopo il passaggio al regime amministrato, essi dovranno inviare, insieme al suddetto modulo, anche apposita richiesta scritta. Sulla stessa dovranno esprimere tale volontà indicando, oltre ai numeri di conto per i quali la richiesta è esercitata:

nome – cognome – codice fiscale – luogo di nascita – data di nascita, ed in calce alla richiesta luogo e data, apponendo la propria firma.

Informativa precontrattuale

Questo documento illustra in via preliminare tutte le informazioni da fornire al Cliente nel rispetto della normativa vigente.

Scarica

Contratto Clienti

Questo documento regola la vostra attività con noi e le responsabilità reciproche.

Scarica

Informativa sul rischio

Questo documento fornisce importanti informazioni in merito ai rischi associati al trading di CFD e Forex.

Scarica

Sintesi della Politica di Esecuzione

Questo documento fornisce un riepilogo della Politica di Esecuzione degli Ordini ActivTrades. Viene applicata per conto di clienti individuali e professionali all’esecuzione degli ordini di ActivTrades in tutti i tipi di strumenti finanziari, come disciplinato dalla Seconda Direttiva sui Mercati Finanziari. Esso si applica dal 3 gennaio 2018.

Scarica

Riepilogo delle politiche sui conflitti

Questo documento descrive il modo in cui garantiamo che i vostri interessi di cliente siano tutelati in modo equo.

Scarica

Procedura di Gestione dei reclami

Nell’improbabile eventualità che vogliate presentare un reclamo, questo documento spiega come lo gestiremo e risolveremo.

Scarica

Richiesta trasferimento Fondi

Completando questo modulo, potrete trasferire i vostri fondi da un altro broker ad ActivTrades.

Scarica

Allegato 4

Opzione per il regime fiscale del risparmio amministrato.

Scarica

Documento informativo chiave – CFD sul Forex

In questo documento vengono definiti il significato, gli obiettivi e i rischi del trading con CFD sul Forex

Scarica

Documento informativo chiave – CFD su Indici & Finanziari

In questo documento vengono definiti il significato, gli obiettivi e i rischi del trading con CFD su Indici & Finanziari

Scarica

Documento informativo chiave – CFD sulle Materie Prime

In questo documento vengono definiti il significato, gli obiettivi e i rischi del trading con CFD sulle Materie Prime

Scarica

Documento informativo chiave – CFD su Azioni

In questo documento vengono definiti il significato, gli obiettivi e i rischi del trading con CFD su Azioni

Scarica

Documento informativo chiave – CFD su Criptovalute

In questo documento vengono definiti il significato, gli obiettivi e i rischi del trading con CFD su Criptovalute

Scarica