ActivTrades est une Société autorisée et régulée par la Financial Service Authority (FCA) . Cette Institution nous demande de nous assurer que vous êtes bien en mesure de spéculer, que vous avez conscience des risques liés aux produits à haut effet de levier et que vous avez un capital suffisant vous permettant de spéculer.

Toutes les demandes d’ouverture de comptes en ligne incluent les documents juridiques nécessaires. Vous devez confirmer que vous les avez lus, compris et accéptés grâce à la signature électronique. Merci de nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez avoir plus de précisions.

Pour les traders Forex, ActivTrades peut fournir un accès aux plateformes de négociation d’autres établissements financiers situés à l’étranger (Overseas ActivTrades Partners). Ces organisations peuvent ne pas être situées au Royaume-Uni ou autorisées par la Financial Conduct Authority (FCA), conformément à l’article 19 du Financial Services and Market Act 2000.

ActivTrades est autorisée et réglementée par la FCA et soumise aux règles de la FCA qui sont en vigueur de temps à autre et énoncées dans le manuel de la FCA (FCA règles).

L’information et le contenu de ce site web sont publiés et approuvés par ActivTrades uniquement aux fins de l’article 21 de la loi en conformité avec les articles de la réglementation FCA qui ont trait aux activités menées par ActivTrades et ses partenaires Etranger . ActivTrades n’est pas, et ne doit pas être tenue responsable pour tout dommage, perte, coûts ou dépenses découlant de l’utilisation ou du contenu des sites web des partenaires étrangers d’ActivTrades, ou des produits ou services offerts par ces sites Web. Si les partenaires étrangers d’ ActivTrades ne sont pas réglementés par la FCA, les clients ne sont pas admissibles à une indemnisation au titre du régime d’indemnisation des services financiers.

Conditions Générales d’Utilisation du Site Web

L’accès et l’utilisation du site web https://www.activtrades.com (« site Web ») sont fournis par ActivTrades Plc, 1 Thomas More Square, London E1W 1YN, United Kingdom (« ActivTrades ») pour vous (« Utilisateur ») sous réserve des modalités et conditions suivantes (« Termes et Conditions »). Les informations contenues dans ce site web ont un caractère informatif seulement.

SI CES MODALITÉS ET CONDITIONS NE SONT PAS ACCEPTÉES DANS LEUR INTÉGRALITÉ, VOUS N’ÊTES PAS AUTORISÉ A ACCÉDER AU CONTENU DU SITE WEB ET VOUS DEVEZ IMMÉDIATEMENT CESSER DE L’UTILISER.

En utilisant le site web, l’Utilisateur indique son consentement à être lié par ces Termes et Conditions. L’Utilisateur accepte également d’être tenue, le cas échéant, par les termes et conditions des autres documents qui régissent l’usage de l’utilisateur du Site Web, y compris la Politique de confidentialité et de l’expression «Termes et conditions» qui est réputée inclure ces autres documents.

L’Utilisateur reconnaît en outre qu’il a lu et compris les Termes et les Conditions.

ActivTrades peut convenir avec les Utilisateurs des conditions supplémentaires de l’utilisation de tout ou d’une partie du Site Web. L’Utilisateur s’engage à se conformer aux obligations résultantes de telles conditions.

Pour Plus d’Informations

Si vous désirez de plus amples informations concernant le site Web, ou pour toute requête relative à l’utilisation de son contenu, merci de nous contacter : info@activtrades.com email..

Modifications Apportées au Site Web

L’utilisateur reconnaît et accepte qu’ActivTrades peut de temps à autre modifier un aspect du site Web, ou de l’un des services ou produits fournis par l’intermédiaire du site Web, comme bon lui semble et sans préavis à l’Utilisateur. En outre, ActivTrades peut modifier les termes et conditions à tout moment et sans préavis. L’Utilisateur accepte qu’il n’aura aucun recours pour rupture de contrat ou autrement à l’égard de cette modification.

Temps d’Arrêt

L’utilisateur reconnaît et accepte que les systèmes de télécommunication informatiques ne sont pas sans défaut et peuvent de temps en temps connaître une période d’indisponibilité (période au cours de laquelle le site Web n’est pas disponible pour l’utilisateur) à des fins de réparation, d’entretien et de modernisation ou autrement .

En conséquence, ActivTrades ne peut pas garantir la disponibilité permanente du site Web, cependant, ActivTrades met tout en oeuvre afin de minimiser les périodes pendant lesquelles le site Web ne serait pas disponible. L’Utilisateur accepte qu’il n’aura pas recours ou réclamation pour rupture de contrat à l’égard de toute période d’indisponibilité du site Web.

Comportement de l’Utilisateur

Dans son utilisation du site Web, L’utilisateur garantit qu’il: –

(A) utilise le site Web à des fins légales, et d’une manière qui ne viole pas les droits, ou restreint ou empêche l’utilisation du site Web par une tierce personne;

(B) ne s’engage pas dans un comportement qui serait illégal, ou qui peut harceler ou causer de la détresse ou des inconvénients pour une personne;

(C) sans préjudice de la généralité du paragraphe (b) ci-dessus, ne télécharge pas, n’affiche pas, ne transmet pas ou ne distribue pas des documents ou des informations dont l’utilisateur ne possède pas les droits de propriété intellectuelle, ou toute matière qui est de toute façon illégale ou qui est potentiellement nuisible, menaçante, abusive, diffamatoire, pornographique ou autrement obscène, raciste ou ethnique ou autrement répréhensible; et

(D) ne pas télécharger, afficher, transmettre ou distribuer des documents ou des renseignements qui contiennent un virus informatique ou d’autres codes, fichiers ou programmes ayant pour objectif ou pour effet de perturber ou de nuire au bon fonctionnement du Site Web ou d’autres systèmes informatiques d’autres utilisateurs .

Responsabilité et limites

Le contenu du site Web (le «contenu»), y compris, en vue d’éviter tout doute, les notes d’orientation, les bulletins et d’autres contenus pouvant être téléchargés et visualisés de façon indépendante à partir du site, sont fournis à l’utilisateur à titre d’ informations générales seulement . L’Utilisateur ne doit pas compter sur l’exactitude de tout ou d’une partie du contenu. Celui-ci ne doit pas être considéré au même titre que des conseils. En conséquence, dans la mesure maximale permise par la loi, ActivTrades n’assume aucune responsabilité concernant la confiance placée par l’utilisateur ou un tiers au sujet du contenu.

ActivTrades utilise un logiciel afin de traquer les virus dans les documents et les fichiers avant de les mettre sur la page web mais ne peut garantir que ces documents et ces fichiers téléchargés depuis le site Web seront exempts de virus. En conséquence, l’Utilisateur est responsable de la conduite de ses propres contrôles anti-virus sur tout document ou fichier téléchargé à partir du site Web. ActivTrades n’accepte aucune responsabilité pour tout dommage causé au système informatique de l’Utilisateur résultant du transfert des virus.

L’Utilisateur accepte et reconnaît qu’ ActivTrades, ses dirigeants, employés, agents, représentants, et ses conseillers sont, en aucune façon, tenus responsable de tout dommage, perte, coûts ou dépenses découlant directement ou indirectement de l’utilisation ou de la confiance d’un tiers, la visualisation ou le téléchargement de tout le contenu du site Web, ou sa dépendance ou de l’utilisation de l’une des matières pour n’importe quel but.

Le contenu peut être mis à jour ou ActivTrades peut décider de modifier soit les informations contenues dans le site ou la structure du site à tout moment sans préavis. Les avis ou les estimations reflètent les opinions d’ ActivTrades à la date de la délivrance de l’information et ces opinions et estimations sont également sujets à des changement sans préavis. Cette exclusion de responsabilité, toutefois, ne s’applique pas dans la mesure où elle est incompatible avec les règles de la FCA.

Ni le site, ni le contenu, constituent ou constitueront la base d’une représentation, un marché ou un terme de tout contrat. Il est essentiel, avant de procéder à toute action, que vous demandiez des conseils auprès de professionnels en particulier au sujet de l’ imposition et / ou de la planification successorale ou du contrôle des changes dans votre pays de résidence.

Vous êtes informé que l’utilisation d’Internet comme un moyen de communication n’est pas encore sûr et les informations transmises via Internet peuvent être interceptés et / ou lues par des tiers. Vous ne devez pas, par conséquent, compter sur votre communication sur Internet en tant que forme de communication sécurisée.

Limitation de Responsabilité

Les emails d’ActivTrades et ses éventuelles pièces jointes sont confidentiels et protégés contre la divulgation. Si ce message ne vous est pas destiné, il vous est interdit de copier le message ou une pièce jointe ou d’en divulguer le contenu à d’autres personnes. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez s’il vous plaît en informer l’expéditeur et effacer le message, de même que ses pièces jointes de votre système. ActivTrades ne peut pas garantir que ce message soit exempt de virus, c’est votre responsabilité de vérifier l’existence de potentiels virus. ActivTrades décline toute responsabilité pour les dommages dus à un virus transmis avec ce message. Lorsque le contenu d’un email est personnel ou n’a aucune connexion avec la société ou l’activité de ses clients, ActivTrades décline toute responsabilité pour le contenu.

ActivTrades PLC se réserve le droit de contrôler tous les emails à travers son réseau. ActivTrades PLC est enregistré auprès de la Banque de France au numéro 71739 comme Entreprise d’Investissement de l’EEE. Ses locaux sont enregistrés à l’adresse suivante :1 Thomas More Square, London E1W 1YN. ActivTrades PLC est autorisé et réglementé par la Financial Conduct Authority FCA (sous le numéro 434413). Pour plus d’informations veuillez visiter notre site internet www.activtrades.com/fr

Liens Hypertextes

Le site Web peut incorporer des liens vers les sites Web et services de tiers. Ces liens sont fournis à l’utilisateur à titre d’information uniquement, et leur présences ne constitue ni une autorisation par ActivTrades à les utiliser ou à y accéder, ni une approbation du contenu de ces sites Web de tiers par ActivTrades. Cette exclusion de responsabilité, toutefois, ne s’applique pas dans la mesure où elle est incompatible avec les règles de la FCA.

L’utilisateur reconnaît et accepte qu’ActivTrades n’est pas, et ne doit pas être tenue responsable pour tout dommage, perte, coûts ou dépenses découlant de l’utilisation de ces sites Web de tiers, ou des produits ou services offerts par ces sites Web tiers.

Droits d’auteur

Sauf indication contraire, le droit d’auteur de la totalité du contenu du site Web appartient à ActivTrades.

Nonobstant ce qui précède, ActivTrades autorise l’utilisateur à: –

(a) voir et afficher le contenu,

(b) à télécharger le contenu et le stocker dans l’ordinateur (par exemple dans le cache du navigateur) et à imprimer une seule copie du contenu;

à la condition qu’il n’existe pas de modifications du contenu par l’Utilisateur et que ces utilisations ne soient pas opérées pour des fins commerciales.

En vertu des Termes et Conditions, le contenu (y compris tout Contenu téléchargé) ne peut pas être modifié, adapté, reproduit, transmis, utilisé à des fins de formation ou rendu disponible par l’Utilisateur, en tout ou en partie à une tierce personne sans le consentement explicite d’ ActivTrades. L’Utilisateur s’engage à ne pas revendiquer qu’il est l’auteur du contenu.

Marques Commerciales

Les noms et logos sur le site Web identifiant ActivTrades et / ou des tiers et leurs produits et services sont soit (a) la propriété d’ActivTrades ou d’ ActivPerformance ou (b) les marques qu’ ActivTrades est agréée ou autorisée à utiliser. Les Termes et Conditions ne confèrent nullement à l’Utilisateur une licence ou une autorisation d’utiliser une telle marque ou de tout autre droit de propriété intellectuelle d’ ActivTrades ou d’ ActivPerformance ou d’ un tiers, toujours sous réserve des dispositions ci-dessus relatives au droit d’auteur.

Fin de droit

ActivTrades se réserve le droit de résilier sans délai, ou de refuser de permettre, l’utilisation du Site Web par tout Utilisateur, à tout moment et à la discrétion absolue d’ ActivTrades.

Généralités

Sous réserve d’un accord explicite entre ActivTrades et l’Utilisateur au sujet des conditions supplémentaires d’utilisation , ces Termes et Conditions constituent l’intégralité de l’accord en ce qui concerne l’utilisation du site Web, et ces Termes et Conditions remplacent tout autre accord entre les parties.

Si un de ces Termes et Conditions est jugé illégal, invalide ou inapplicable en raison de la législation en vigueur d’un Etat ou d’un pays, il sera modifié en conséquence afin de le rendre valable et exécutoire. si cela n’est pas possible, il doit être annulé et supprimé. Par ailleurs, le reste des termes et Conditions demeurera en vigueur et continuera à être obligatoire et exécutoire.

Les droits d’ActivTrades et de l’Utilisateur ,en vertu de ces Termes et Conditions, sont cumulatifs et non exclusifs des droits de l’une ou l’autre partie en vertu de la loi générale, et ils peuvent être dérogés uniquement par écrit.

ActivTrades a pour obligation de vérifier l’identité de ces clients potentiels. C’est une mesure visant à la prévention du blanchiment de capitaux. À ce titre , vous pourriez être tenu de produire une copie de votre passeport ou de votre carte d’identité dûment certifiés par un notaire, ainsi qu’un justificatif de votre domicile. Le services d’ ActivTrades ne débuteront que si et seulement si votre identité a été vérifiée.

Les Appels téléphoniques entre ActivTrades et vous peuvent être enregistrés.

Renonciation

Le non exercice et / ou le retard dans l’exercice des droits conférés par ces Termes et Conditions ne doit pas être considéré comme une renonciation à ces droits.

Lois en vigueur

Ces Termes et Conditions seront régis et interprétés conformément aux lois d’Angleterre et du Pays de Galles. Toutes les questions en découlant doivent être soumises à la juridiction non-exclusive des tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles.

ActivTrades utilise des cookies afin de vous garantir le meilleur service disponible sur notre site internet. Si vous continuez à utiliser notre site web, nous supposerons que vous êtes satisfait de la réception des cookies venant du site d’ActivTrades. Toutefois si vous le souhaitez, vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de ces cookies .

Cookies d’ActivTrades

Les cookies sont utilisés afin de faire fonctionner les sites web de manière plus efficace ; nous utilisons donc des cookies pour maintenir vos identifiants à notre espace client, vérifier que le contenu est pertinent et faciliter la navigation lors de votre visite (par exemple, permettre au site d’utiliser la langue que vous avez sélectionné

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous utilisons ainsi que leurs fonctionnalités sur le site internet. Ces cookies sont reconnus comme étant primordiaux puisqu’ils ont été paramétrés avec le domaine du site web.

NOM(S) DU COOKIE OBJECTIF
ASP.NET_SESSIONID
SETTINGS
ASSURER QUE LE CONTENU DU SITE SOIT PERSONNALISÉ EN FONCTION DE VOS PRÉFÉRENCES (EXEMPLE : LANGUE SÉLECTIONNÉE CORRESPOND À LA LANGUE AFFICHÉE).
.ASPXAUTH CE COOKIE EST UTILISÉ PAR NOTRE LOGICIEL POUR MAINTENIR VOS IDENTIFIANTS DANS LES ESPACES NÉCESSITANT UN IDENTIFIANT.
OA_DEF NOUS UTILISONS CE COOKIE POUR LA CONFIRMATION DE LA LANGUE SÉLECTIONNÉE ET POUR IDENTIFIER SI VOUS VOUS RENDEZ SUR NOTRE SITE À PARTIR D’UN DE NOS SITES PARTENAIRES.
__REQUESTVERIFICATIONTOKEN_LW__ EVITER LA SOUMISSION DE FORMULAIRES FALSIFIÉS, GRÂCE À UN TOKEN ANTI-FALSIFICATION DÉTENU DANS LES DONNÉES DU COOKIE.
SECURECLIENTAREA IDENTIFIER QUE VOUS ÊTES BIEN CONNECTÉ À NOTRE ESPACE CLIENT ET GARANTIR QUE LES OPÉRATIONS SOIENT BIEN EFFECTUÉES PAR LES UTILISATEURS CONNECTÉS.
_BCVM_VID
_BCVM_VRID
BC_PV_END
FACILITER NOTRE SERVICE DE CHAT EN DIRECT, FOURNI PAR BOLDCHAT.
__UTMA
__UTMB
__UTMC
__UTMZ
SURVEILLER ET MESURER LES PERFORMANCES DE NOTRE SITE AINSI QUE LA SATISFACTION DES VISITEURS, PAR LE BIAIS D’UN LOGICIEL D’ANALYSE FOURNI PAR GOOGLE ANALYTICS.

Cookies de nos fournisseurs

Nous utilisons certains fournisseurs externes pour faciliter nos campagnes de pub et proposer une gamme de services accessibles sur notre site tels que les contenus vidéo insérés sur les pages web.

Nous utilisons Google Doubleclick pour apporter de la publicité sur les moteurs de recherche et sur les sites de tiers. Nous n’avons cependant pas de contrôle direct sur les cookies fixés par le fournisseur. Pour plus d’informations à propos des cookies de Google, veuillez cliquer ici.

Nous utilisons également le logiciel de Google Analytics pour surveiller les performances de notre site web et mesurer les niveaux de trafic lors de vos visites. Cela nous permet également de vérifier que notre site web fournit bien le meilleur service possible à ses visiteurs. Pour plus d’informations à propos des cookies de Google Analytics, veuillez cliquer ici.

Pour fournir un contenu vidéo à nos visiteurs, nous utilisons à la fois Adobe Connect et YouTube. Ces deux services utilisent des cookies sur lesquels nous n’avons pas non plus de contrôle direct. Pour plus d’informations à propos des cookies de Youtube veuillez cliquer ici et à propos des cookies d’Adobe cliquez ici.

Nos services de chat en direct, fournis par BoldChat et Skype, utilisent également des cookies sur lesquels nous n’avons pas de contrôle direct. Pour plus d’informations à propos des cookies de Boldchat veuillez cliquer ici. et à propos des cookies de Skype cliquez ici.

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies utilisés par nos fournisseurs

PROVIDER DOMAIN(S) COOKIE(S) OBJECTIF
ADOBE .ADOBECONNECT.COM BREEZESESSION WE USE ADOBE CONNECT TO PROVIDE ARCHIVED VIDEO CONTENT TO OUR WEBSITE’S VISITORS.
BOLDCHAT .BOLDCHAT.COM BC-VISIT-ID
BC-VISITOR-ID
WE USE BOLDCHAT TO PROVIDE A LIVE CHAT SERVICE TO WEB SITE VISITORS.
GOOGLE .GOOGLE.COM
APIS.GOOGLE.COM
APISID
HSID
NID
PREF
REMEMBERME
SAPISID
SID
SS
SSID
URLS
WE USE GOOGLE’S SERVICES FOR THE ANALYSIS OF OUR WEBSITE USAGE AND TO PROVIDE ADVERTISING ON SEARCH ENGINES AND THIRD-PARTY WEBSITES.
GOOGLE DOUBLECLICK .GOOGLEADS.G.DOUBLECLICK.NET __AR_V4 WE USE GOOGLE DOUBLECLICK’S SERVICES TO PROVIDE ADVERTISING ON SEARCH ENGINES ARE THIRD-PARTY WEBSITES.
SKYPE .SKYPE.COM __UTMA
__UTMZ
GPV_P23
MBOX
S_NR
S_SV_122_P1
S_VI
SC
SKYPE_S_VI
VISITORID
WE USE SKYPE’S SERVICES TO DETECT IF A WEBSITE VISITOR HAS SKYPE AVAILABLE SO WE CAN PROVIDE ACCESS TO OUR CLIENT SERVICES VIA SKYPE COMMUNICATIONS.
YOUTUBE .YOUTUBE.COM
WWW.YOUTUBE.COM
__AR_V4
__UTMA
__UTMZ
DEMOGRAPHICS
HSID
LOGIN_INFO
PREF
SID
VISITOR_INFO1_LIVE
WE USE YOUTUBE TO EMBED VIDEO CONTENT ON OUR WEBSITE FOR VIEWING BY VISITORS.

NOTRE APPROCHE

Cette politique de confidentialité définit comment les informations personnelles que vous fournissez à ActivTrades PLC (enregistrée en Angleterre sous le numéro 05367727) (ci-après dénommé «ActivTrades», «notre», «nos» ou «nous») sont utilisées en relation avec le site web d’ActivTrades. Il décrit également comment nous utilisons des cookies sur notre site Web.

ActivTrades se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité et les termes révisés seront affichés sur notre site Web.

Cette Politique de Confidentialité est incluse dans les Termes et Conditions de notre site Web et s’applique lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement des données personnelles des visiteurs de notre site internet et des utilisateurs de services ; en d’autres termes, lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données personnelles.

Pour les clients ActivTrades enregistrés qui veulent comprendre comment leurs informations personnelles sont collectées par d’autres moyens, séparés du site Web d’ActivTrades, veuillez consulter les conditions générales supplémentaires d’ActivTrades sous lesquelles nous vous fournissons nos services.

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse suivante dataprotectionofficer@activtrades.com.

QUELLES INFORMATIONS DÉTENONS-NOUS À VOTRE SUJET ET COMMENT RECUEILLONS-NOUS CES INFORMATIONS ?

Nous collectons vos informations personnelles de plusieurs manières à travers l’utilisation de notre service de trading en ligne fourni via notre site Web que nous stockons et traitons. Les informations que nous collectons à votre sujet peuvent inclure votre nom, date de naissance, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, profession et détails de l’emploi, données financières, performances en trading et historique de trading, et autres informations personnelles de contact pouvant être collectées par le biais de notre site internet ou applications (incluant les applications mobiles). Les informations personnelles sont collectées des manières suivantes :

  • lorsque vous effectuez une demande d’informations sur notre site web en soumettant vos coordonnées ;
  • lorsque vous vous inscrivez à un compte de démo ou un compte de trading réel sur notre site Web et que vous utilisez ce compte pour accéder à nos différentes plateformes de trading;
  • lorsque nous obtenons des données personnelles vous concernant auprès de tierces parties qualifiées lors de la signature de nos services, par exemple pour des vérifications de solvabilité, la vérification de documents et la vérification des antécédents ;
  • nous pouvons également accéder aux informations publiquement disponibles à partir des comptes de réseaux sociaux afin de mieux comprendre les intérêts de nos utilisateurs ;
  • lorsque vous effectuez une demande de carte prépayée via notre site internet ;
  • lorsque vous nous fournissez vos coordonnées dans des versions imprimées de nos formulaires ou dans des lettres relatives à nos services ;
  • lorsque vous effectuez une demande ou un achat de l’un de nos autres produits ou services ;
  • lorsque vous répondez à un sondage ou que vous votez dans un sondage sur ce site Web alors que vous êtes connecté avec vos informations personnelles ; et
  • lorsque vous communiquez vos coordonnées à notre service clients ou lorsque vous interagissez avec nous par le biais de nos canaux de communication, tels que les chats.

Nous pouvons également utiliser des cookies ou des technologies similaires pour collecter des informations sur l’utilisation du site Web. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section sur les cookies ci-dessous. En outre, nous pouvons également collecter des adresses IP via un package d’analyse Web.

ActivTrades vous demandera uniquement de fournir des informations personnelles lorsque nous pensons qu’elles nous sont nécessaires afin de vous fournir un service que vous avez sollicité (ou que vous êtes en train de demander), ou s’il s’agit d’une exigence légale ou réglementaire et seulement si cela est dans l’intérêt de nos clients de le faire. Par exemple, nous pouvons vous demander de nous fournir votre emplacement géographique avant d’entrer en relation d’affaires, si nous pensons que cela nous permet de vous offrir un produit ou un service conforme à la législation locale ou, selon notre opinion, préférable selon les besoins des clients de ce pays, ou de nous indiquer votre nationalité lorsque vous effectuez une demande de compte, ceci étant une exigence réglementaire.

QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utiliserons et partagerons vos informations personnelles avec d’autres tiers agissant en notre nom, pour un ou plusieurs des objectifs suivants :

  • pour administrer le service ou pour vous fournir le produit auquel vous vous êtes inscrit, par exemple pour vous envoyer des relevés de compte, pour gérer la page de votre compte personnel ou pour traiter des transactions ;
  • traiter les paiements via les plateformes de paiement partenaires lorsque vous avez déjà un compte ;
  • pour vous inscrire à la réception des données de marché des bourses (par exemple NYSE) ;
  • pour répondre à toute demande ou réclamation que vous pourriez nous adresser en relation avec l’utilisation de nos services de trading, par exemple en contactant notre service client ;
  • pour empêcher ou détecter toute fraude ou abus sur notre site Web, par exemple, en demandant des informations de vérification afin de réinitialiser le mot de passe de votre compte (si requis) ;
  • à des fins d’études de marché, où nous pouvons vous contacter pour recueillir vos commentaires ;
  • à des fins statistiques pour mieux comprendre les besoins, le comportement et les préférences de nos utilisateurs ;
  • à des fins de conformité réglementaire et légale ;
  • pour nos propres besoins administratifs, y compris la formation de notre personnel, la réalisation d’audits internes ou le transfert d’actifs dans le cadre d’une vente, d’un achat ou d’un investissement dans l’entreprise; et
  • pour vous fournir des informations générales sur nos produits et services, par exemple par notre newsletter ou pour vous fournir des offres personnalisées, ou des informations sur des événements ou des webinaires organisés par nous en fonction de vos préférences de contact (seulement si vous y avez préalablement consenti).

Si vous souhaitez à tout moment retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing, veuillez accéder à la zone de gestion de compte personnel («Espace personnel») sur notre site Web et sélectionnez «Préférences de contact». Sinon, ou si vous n’avez pas accès à la zone personnelle, veuillez contacter notre service client ou envoyez-nous un courriel à dataprotectionofficer@activtrades.com. Il peut vous être demandé de fournir une preuve de votre identité et des preuves suffisantes de l’information que vous souhaitez que nous modifiions.

MOTIFS DE TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Pour traiter légalement vos informations personnelles, nous devons nous appuyer sur un ou plusieurs motifs légaux valables. Le principal fondement juridique de notre traitement de vos informations personnelles est contractuel. Nous nous appuierons sur cette base légale lorsque, par exemple, vous vous inscrivez à un essai de produit, à l’un de nos produits ou services ou bien nous fournissez vos coordonnées afin que nous puissions vous fournir plus d’informations à propos de nos produits et services. D’autres motifs légitimes sur lesquels nous pouvons nous appuyer comprennent :

  • nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise (sauf lorsque vos intérêts ou vos droits fondamentaux l’emportent sur ceux-ci). Par exemple, il est de notre intérêt légitime d’utiliser vos informations personnelles pour empêcher ou détecter la fraude ou les abus sur notre site Web et à d’autres fins d’authentification ; ou
  • notre conformité à une obligation légale ou réglementaire à laquelle ActivTrades est soumis (par exemple afin de vérifier votre identité, ou tout traitement nécessaire d’exécuter en vue de l’ouverture d’un compte avec nous) ; ou
  • votre consentement à traiter les informations qui vous sont liées (par exemple, lorsque nous vous envoyons des informations à des fins de marketing pour vous envoyer des biens et services connexes que nous fournissons).

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Il y a des circonstances pour lesquelles nous pourrions souhaiter divulguer ou être obligé de divulguer vos renseignements personnels à des tiers. Par exemple, nous pouvons transmettre vos données à :

  • nos filiales, succursales ou bureaux associés au sein du groupe ActivTrades ;
  • les institutions gouvernementales, les autorités et les tribunaux (lorsque nous sommes légalement tenus de le faire); et
  • les fournisseurs de services qui traitent les données pour le compte d’ActivTrades en vertu d’obligations contractuelles de confidentialité;
  • les institutions financières et fournisseurs de services de paiement pour faciliter les transactions (dépôts et retraits de fonds) ;
  • agences d’évaluation du crédit ou de référence.

Ces divulgations de renseignements personnels n’auront lieu qu’en conformité avec la loi et aux fins énumérées ci-dessus.

ActivTrades ne vendra ni ne donnera accès à vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires, sauf dans le but de remplir notre obligation légale ou contractuelle ou lorsque nous avons votre permission.

PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE

Dans le cadre de votre admissibilité à l’ouverture d’un compte de trading, nous appliquerons automatiquement une prise de décision pour calculer un score de pertinence, basé sur vos réponses concernant votre situation financière, votre expérience et vos connaissances. Si vous pensez que notre décision est incorrecte ou que l’information que nous vous demandons est incomplète, veuillez contacter notre service client pour discuter de votre situation individuelle. Nous n’utiliserons pas la prise de décision automatisée pour nos activités de marketing ou toute autre fin liée à l’information que vous fournissez.

SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

ActivTrades prendra toutes les mesures raisonnables pour s’assurer que toutes les données personnelles que vous fournissez via le site Web sont conservées en toute sécurité. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, en raison de la nature de l’Internet, nous ne pouvons garantir la sécurité des données que vous transmettez sur le site. De plus, toute transmission de données, telle qu’un courrier électronique, est effectuée à vos risques et périls.

Informations tierCEs fournies par vous

Lorsque vous fournissez des informations personnelles relatives à d’autres personnes à ActivTrades via le site Web, par exemple, vos agents ou cotitulaires pour l’ouverture et l’administration de votre compte, vous confirmez que vous avez leur consentement ou avez autrement le droit de nous fournir ces informations et pour nous de l’utiliser de la manière décrite dans cette politique de confidentialité.

TRANSFERT INTERNATIONAL DE DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons transférer vos données personnelles à un tiers dans des pays en dehors du Royaume-Uni pour un traitement ultérieur en conformité avec les objectifs énoncés dans cette politique de confidentialité. Dans ces circonstances, nous nous assurerons, comme l’exige la loi applicable, que vos droits à la protection de la vie privée sont adéquatement protégés par des moyens techniques, organisationnels, contractuels ou légaux appropriés.

CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente Politique de confidentialité (à moins qu’une conservation plus longue soit requise par la loi). Cependant, nous ne conserverons aucune de vos informations personnelles au-delà de cette période et la conservation de vos informations personnelles fera l’objet d’un examen périodique. Par exemple, nous avons l’intention de supprimer vos coordonnées au-delà de deux ans après votre demande initiale, si nous ne vous répondons pas, à moins que vous ayez conclu un contrat avec nous entre-temps. Si vous avez conclu une relation d’affaires avec nous, vos données personnelles seront conservées pendant au moins sept ans après la fin de votre relation avec nous. Les enregistrements d’appels, les données sauvegardées et archivées, même s’ils ne sont plus traités et conservés de manière sécurisée, peuvent être conservés plus longtemps que cela pour des raisons techniques. Nous pouvons conserver une forme anonymisée de vos informations personnelles, qui ne vous concerneront plus, à des fins statistiques et sans limite de temps, dans la mesure où nous avons un intérêt légitime et légal à le faire.

VOS DROITS LEGAUX EN VERTU DE LA LOI SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

La loi sur la protection des données confère aux individus certains droits, y compris le droit : d’accéder, de rectifier, de retirer le consentement, d’effacer, de restreindre, de migrer et de s’opposer au traitement de leurs informations personnelles. Les personnes ont également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection de l’information concernée si elles estiment que leurs informations personnelles ne sont pas traitées conformément à la loi. De plus amples informations sur vos droits sont énoncées ci-dessous:

  • Droit d’accès à vos informations personnelles. Vous pouvez vérifier certaines des données personnelles que nous détenons dans l’Espace Personnel. Par ailleurs, vous avez le droit de confirmer le traitement de vos informations personnelles et de requérir une copie complète des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de l’obtenir, conformément à votre droit légal. Si vous souhaitez obtenir une copie de cette information, veuillez nous envoyer un courriel à dataprotectionofficer@activtrades.com. Vous pourriez être tenu de soumettre une preuve de votre identité.
  • Droit de rectification. Vous pouvez demander que nous rectifiions toute information inexacte et / ou incomplète. Si vous remarquez des inexactitudes dans vos informations personnelles, veuillez en informer ActivTrades dès que possible. Nous corrigerons ensuite nos dossiers et aviserons toute tierce partie à qui ces renseignements personnels pourraient avoir été transmis, tel que décrit ci-dessus. Si vous ne parvenez pas à modifier vos coordonnées via la section Gestion des comptes personnels sur notre site Web ( « Espace Personnel »), veuillez contacter notre équipe de service clients ou nous envoyer un courriel à dataprotectionofficer@activtrades.com.
  • Droit de retirer son consentement. Lorsque vous nous avez donné votre consentement préalable au traitement de vos données personnelles, vous pouvez, conformément à la loi, retirer votre consentement à tout moment. Un tel retrait n’affectera pas la légalité du traitement sur la base de votre consentement préalable et n’affectera pas le traitement de vos informations personnelles dans le cadre de tout autre traitement (par exemple, le traitement de vos informations afin de vous fournir nos produits et services). Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier de certaines fonctions de service pour lesquelles le traitement de vos informations personnelles est essentiel.
  • Droit d’opposition au traitement. Vous pouvez, conformément à la loi, nous demander de cesser le traitement de vos informations personnelles.
  • Droit d’effacement. Vous pouvez demander que nous effacions vos informations personnelles et nous nous y conformerons, à moins qu’il y ait une raison légale de ne pas le faire. Si vous résiliez un contrat avec nous, nous pouvons conserver vos informations personnelles si cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, respecter les exigences réglementaires, résoudre les litiges et prévenir des fraudes et des abus.
  • Votre droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance. Nous vous suggérons de nous contacter pour toute question ou si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles. Cependant, vous avez le droit de contacter directement l’autorité de surveillance compétente. Pour contacter l’office du Commissaire à l’information au Royaume-Uni, veuillez visiter le site web de l’OCI (https://ico.org.uk/concerns/) pour instructions.

SITES WEB LIÉS

Veuillez noter que tous les sites Web qui peuvent être liés à nos sites Web sont soumis à leur propre politique de confidentialité.

COOKIES

Ce site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers d’informations stockés sur votre ordinateur pour permettre à notre serveur de collecter certaines informations de votre navigateur Web. Les cookies en eux-mêmes n’identifient pas l’individu, mais juste l’ordinateur utilisé. Les cookies et autres technologies similaires vous facilitent la connexion et l’utilisation du site lors de vos prochaines visites. Nos cookies sont utilisés pour suivre votre session en ligne, ils sont maintenus pendant plusieurs sessions sur le site. Nos cookies ne collectent aucune information d’identification personnelle ni aucune information confidentielle telle qu’un mot de passe ou un numéro de police. La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies, mais vous pouvez les modifier si vous préférez. Toutefois, si vous désactivez les cookies de session, certaines parties de notre site Web ne fonctionneront pas comme prévu. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez vous reporter à l’avis de confidentialité des cookies situé dans la section ci-dessus.

Contrat Client – Compte Risque Limité

Ce document régit votre activité de Trading avec ActivTrades ainsi que nos responsabilités mutuelles.

Télécharger

Informations Liées au Risque

Cette note vous fournit des informations importantes sur les risques associés au trading sur Forex et CFDs.

Télécharger

Politique d’Exécution des Ordres

Ce document détaille notre traitement des ordres conformément à la directive 2007 du MiFID(marché d’instruments

Télécharger

Politique Relative aux Conflits d’Intérêt

Ce document décrit comment nous garantissons le traitement équitable de vos intérêts en tant que client.

Télécharger

Procédure de Traitement des Réclamations

Si vous avez une réclamation, ce document vous éxplique les étapes de sa résolution

Télécharger

Formulaire de Demande de Virement

Vous pouvez transférer des fonds d’un autre courtier à ActivTrades en remplissant ce formulaire.

Télécharger

Adobe Reader

Vous pouvez utiliser la version gratuite de Adobe Reader pour visualiser les documents

Télécharger

Contrat Client

Ce document régit votre activité de Trading avec ActivTrades ainsi que nos responsabilités mutuelles.

Télécharger

Informations Liées au Risque

Cette note vous fournit des informations importantes sur les risques associés au trading sur Forex et CFDs.

Télécharger

Politique d’Exécution des Ordres

Ce document fournit un résumé de la Politique d’Exécution des Ordres d’ActivTrades qui s’applique à l’exécution des ordres par ActivTrades relative à tous les types d’instruments financiers pour le compte de clients particuliers et professionnels, conformément à la directive sur les Marchés d’Instruments Financiers (MiFID). Elle s’applique à partir du 3 janvier 2018.

Télécharger

Politique Relative aux Conflits d’Intérêt

Ce document décrit comment nous garantissons le traitement équitable de vos intérêts en tant que client.

Télécharger

Procédure de Traitement des Réclamations

Si vous avez une réclamation, ce document vous éxplique les étapes de sa résolution

Télécharger

Formulaire de Demande de Virement

Vous pouvez transférer des fonds d’un autre courtier à ActivTrades en remplissant ce formulaire.

Télécharger

Adobe Reader

Vous pouvez utiliser la version gratuite de Adobe Reader pour visualiser les documents

Télécharger

Document clé d’Information – CFD sur Matières Premières

Ce document définit le sens, les objectifs et les risques du trading des CFD sur Matières Premières

Télécharger

Document clé d’Information – CFD sur Forex

Ce document définit le sens, les objectifs et les risques du trading des CFD sur Forex

Télécharger

Document clé d’Information – CFD sur Indices et Financières

Ce document définit le sens, les objectifs et les risques du trading des CFD sur Forex

Télécharger

Document clé d’Information – CFD sur Actions

Ce document définit le sens, les objectifs et les risques du trading des CFD sur Actions

Télécharger

Document clé d’Information – CFD sur Crypto-monnaies

Ce document définit le sens, les objectifs et les risques du trading des CFD sur Crypto-monnaies

Télécharger