¿Cómo inicio una sesión de soporte remoto con ActivTrades LogMeIn Rescue?
- Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte y háganos saber en qué podemos ayudarle.
- Un representante le invitará a Rescue para resolver un problema directamente en su PC.
- Cuando el representante lo solicite, haga clic en el siguiente enlace para descargar la aplicación o acepte la invitación en el chat:
https://secure.logmeinrescue.com/Customer/Download.aspx?ChannelName=Channel+01&CompanyID=2648440
4. Compruebe los archivos descargados en su navegador y ejecútelo:
5. Acepte el disclaimer y haga clic en OK.
6. Una vez hecho esto, espere a que el representante active la sesión. Antes de que empiece la sesión, deberá aceptar la exención de responsabilidad.
