ActivTrades PLC (London)

当在ActivTrades,或英国金融市场行为监管局(Financial Conduct Authority)所监管的其它任何公司开户时,我们有义务确定您是否适合进行交易。 您应该知晓所涉及的风险,并有足够的资金来支持您在高风险产品的交易。

这些文件在大多数情况下被纳入在线申请中,并可能使用电子签名。如果您对我们的文档有任何疑问或问题,您应该与我们联系,我们将很乐意为您解释。

ActivTrades可帮助客户接入位于海外的第三方金融机构(ActivTrades海外合作伙伴)的期货、外汇及证券交易平台。这些组织不设在英国,可能没有根据”2000金融服务市场法案”第19节的要求由金融服务管理局(FCA)授权。

ActivTrades由FCA授权和监管,FCA不断更新的规则,以FCA手册(FCA规则)发送。

本网站的信息和内容由ActivTrades发布及认证,目的就是依照涉及到ActivTrades 及其海外合作伙伴开展的活动的FCA规则的相关章节,遵守”2000金融服务市场法案”第21条的规定。ActivTrades不会也不可能会承担因为使用ActivTrades海外合作伙伴的网站或这些网站提供的产品或服务而造成的任何损害、损失,以及产生的成本或费用。若ActivTrades的海外合作伙伴不由FCA监管,客户不能获得”金融服务补偿计划”下的补偿。

通用网站用户条款及细则

您(下称”用户”)访问和使用https://www.activtrades.com网站(下称本”网站”)的任何部分,需同意下列条款及细则(下称本”条款及细则”),该网站由ActivTrades 公司(下称”ActivTrades”)提供,公司位于1 Thomas Moore Square, Level 1. 邮编:E1W 1YN. 本网站所包含的信息仅供参考。

若用户不完全接受本条款及细则,则没有权限访问本网站的内容,必须立即停止使用本网站。

使用本网站意味着用户表示其同意受本条款及细则的约束。同时,用户同意受其使用本网站应遵守的其它适用文件的条款及细则的约束,其中包括 隐私政策,本”条款及细则”应被视为包括这些材料所载内容。 用户承认其已阅读并理解本条款及细则。

T用户承认其已阅读并理解本条款及细则。

ActivTrades可同意使用本网站任何部分的用户附加条款。用户同意承担这些条款所带来的义务。

更多信息

若用户需要任何有关本网站内容的更多信息,或有任何有关使用本网站内容的询问,请发送电子邮件至info@activtrades.com.

网站的变更

用户承认并接受ActivTrades在认为合适的情况下,不必通知用户,随时改变本网站的任何部分,或修改通过本网站提供的任何服务或产品。此外,ActivTrades可随时改变本条款及细则,不另行通知。针对此类变更,用户无法据此申请索赔。

停机 时间

用户承认并接受,电脑和通讯系统万一产生故障,并可能不时的需要停机(期间本网站用户不能使用)以便维修、保养、升级等。

因此,ActivTrades不保证网站可以不间断使用,但ActivTrades必将作出合理的努力,以减少网站不能提服务的时间。用户同意不就此进行违反合同的索赔等行为。

用户行为

用户保证在使用本网站时,应:

(一)依法使用本网站,不侵犯任何第三方的权利,或限制或禁止其使用本网站;

(二)不做任何非法行为,不对任何人进行骚扰或造成其困扰或不便;

(三)除了上述(二)一般性陈述外,不上载、张贴、传输或散布任何自己没有知识产权的材料或信息,以及任何非法或潜在有害、威胁、辱骂、诽谤、色情或其他淫秽、种族民族,或其他不良材料;

(四)不得上传、张贴、传送或分发任何恶意材料或信息,其中包含电脑病毒,或其它故意或能对本网站或其他用户计算机系统的运行,造成中断或其它不利影响的代码、文件或程序。

免责声明

本网站的内容(下称该”内容”),包括任何解疑答惑的指引、通讯以及其他可独立从本网站下载和浏览的内容,提供给用户的仅仅是一般的内容或背景资料。用户不应该把任何部分的内容看作是十分准确的,也不要把内容视为法律意见。因此,在法律允许的最大程度内,ActivTrades对该内容不承担任何责任,也不接受由用户或任何第三方就该内容施加给本公司的任何责任。

ActivTrades一贯使用最新的病毒检查软件,对要上传至本网站的文件和档案进行”病毒检查”,但不能保证从本网站下载的文件或文档没被病毒感染。因此,用户自己需要对从本网站下载的任何文件或文档进行病毒检查。ActivTrades不接受用户因计算机系统被传播的任何病毒损害而引起的任何赔偿责任。

除上述规定,ActivTrades特此声明,只要法律许可,该内容(包括但不限于任何信息、名称、图像、图片、标志与其上面的图标)不包含任何明示或暗示的任何保证与声明(包括但不限于质量满意保证、特定目的的适用性、没有侵犯第三方权利或任何法律、兼容性、安全性以及准确性)。用户接受并承认,用户或任何第三方在访问或下载任何本网站内容,或以任何目的使用该内容的任何部分时,直接或间接导致任何损害、损失、费用或支出产生,ActivTrades及其办公人员、雇员、代理、任何形式的代表以及顾问,将不承担任何形式的责任。

该内容会被随时更新,ActivTrades也许随时更改本网站的信息或结构,不另行通知。意见或预期反映ActivTrades对发行日信息的判断,这些意见或预期也可能会被更改,不另行通知。然而,若此声明与FCA的规则不一致,则遵照FCA规则执行。

该内容可能涉及一些不应该发给一些人的服务信息。该内容并非向某个特定的司法管辖权下的受该司法管辖区禁止接受或使其便于访问此类信息的人发送的。因此,本网站上的信息不得传阅或复制给任何这么做可能构成违反任何当地法律或法规的人。

无论是本网站还是该内容,都不构成或将形成一个声明、合同的基础或任何合约的条款。用户在采取任何行动之前,需咨询有关专业人士的意见,尤其是对用户居住地和/或所在国的关于个人所得税和/或房地产规划或外汇管制方面的专业意见,这很重要。

特此提醒:用户使用互联网交流并不安全,以网络作为通信介质传播的信息可能被第三方截获和/或读取。因此,用户不应该依靠互联网作为安全的通信方式进行交流。

电子邮件免责声明

ActivTrades的电子邮件以及邮件中含有的任何信息都是保密的并受法律保护的。如果您并非接收人,任何遗弃和复制我们的电子邮件都是不允许的。如果您接受的电子邮件出现错误,请尽快联系发件人并归还此邮件,或删除此邮件并不向任何人披露此邮件内容。我们相信,但并不确保此邮件或附件含有病毒。您应当确保此邮件无任何病毒,ActivTrades对因此造成的损失并不负任何的责任。如电子邮件中含有个人信息或与公司业务或客户的信息无关,ActivTrades将不对其中的内容负责。ActivTrades PLC保留通过其网络途径监控所有电子邮件的权利。

ActivTrades PLC是一家注册于英格兰和威尔士的公共有限公司,注册号码是05367727,并将公司注册于 1 Thomas More Square, London E1W 1YN. ActivTrades PLC注册于并受英国金融监管局监管,注册号码为434413.了解更多信息可登录我们的网站 www.activtrades.com

超文本链接

本网站以及该内容可能包含指向第三方网站和服务的链接。提供这些链接仅为方便用户,不构成ActivTrades授权用户访问这些第三方网站或其对这些第三方网站的内容背书。然而,若此声明与FCA的规则不一致,则遵照FCA规则执行。

用户承认并接受,由于使用这样的第三方网站或其提供的产品或服务,而产生任何损害、损失、费用或支出,ActivTrades不对此负责。

版权

除非另有明确表示,本网站所有内容的版权属于ActivTrades。

尽管有上述规定,ActivTrades特此授权用户:

(一)查看和显示网站内容;

(二)下载本网站内容,并存储至其计算机上(例如浏览器的缓存中)以及打印该内容的单一副本;

前提是该内容没有被用户作任何改动,而且此举不是出于谋取商业利益。

除了本条款及细则明确规定允许外,该内容(包括任何下载内容)不得被修改、改编、复制、转发、传播,以及用于培训,用户不得提供全部或部分内容给任何第三方,除非ActivTrades事先明确同意。用户同意不会要求内容的著作权。

商标

本网站上的名称和标志代表ActivTrades和/或任何第三方以及他们的产品和服务,是(1)ActivTrades或ActivPerformance 专有标志,(2)ActivTrades被许可或授权使用的商标,本条款及细则并没有赋予用户任何许可或其他授权使用任何此类商标或ActivTrades或ActivPerformance或第三方的任何其他知识产权,必须始终遵守上述的版权规定。

终止

ActivTrades有权随时终止或拒绝允许任何用户使用本网站,ActivTrades有绝对的自由裁量权。

通用条款

除了ActivTrades和用户之间任何附加使用条款的明文协议,这些条款及细则构成有关各方就使用网站达成的全部协议,这些条款及细则取代各方之间就此达成的任何其他协议。

若任何这些条款和条件,由于任何国家或州的法律的原因,被认定为非法、无效,或不可强制执行,虽然这些条款及细则的目的是有效的,但在该管辖范围内,这些条款或细则是非法、无效或不可执行的,则应被视为修改是必要的,以使其有效和可执行,若不能被修改,则应从这些条款及细则中去掉、删除,其余条款和细则仍然适用、有效,并继续具有约束力和强制执行力。

ActivTrades及用户根据这些条款及细则行使其权利。按照通用规则,这些权利照顾双方利益,并只能以书面形式放弃。

ActivTrades需要核实潜在客户的身份并获得某些信息,此举旨在预防洗钱。举例来说,用户可能需要提供权威部门(如公证人)正式认证的护照或身份证的副本,以及地址证明。ActivTrades在收到用户验证身份所需的所有信息和文档并通过验证后,服务才会开始。

与ActivTrades的通话内容可能会被录音和监听。

非弃权

任何一方未行使和强制执行这些条款及细则所赋予的任何权利,这不得被视为放弃任何该等权利,或禁止行使或强制执行,或以后行使其权利。延迟行使或不行使任何权利不是放弃这一权利。

管辖法

这些条款及细则应根据英格兰和威尔士的法律管辖和解释。任何就此约引起的问题应受英格兰和威尔士法院非专属管辖。

ActivTrades使用文字跟踪器来确保给客户提供浏览网站最好的服务。您如果据需要继续浏览此网页,我们将默认您会接受ActivTrades网站中所有的文字跟踪器。如果您并不同意,您可以随时更改您的文字跟踪器设置。

ActivTrades文字跟踪器

文字跟踪器来确保网站更有效率的运行;我们使用文字跟踪器来加强您使用的速度(例如确保网站显示您需要的语言服务),方便您登录进入我们的客户专区并确保显示相关的内容。

下面的表格详细说明了文字跟踪器是怎样支持我们网站的各种功能。这些位子跟踪器都是我们网站的主要的设置。

文字跟踪器名称 作用
ASP.NET_SESSIONID
SETTINGS
用来确保网站适合您的个人设置,例如自动设置到您的语言
.ASPXAUTH 用来支持我们的软件系统工程,用来维持您的登录状态
OA_DEF 我们使用这个跟踪器确保您适合的语言并确保您从合作伙伴的网站来浏览我们的网页
__REQUESTVERIFICATIONTOKEN_LW__ 用来防止伪造登录信息,此文字跟踪器中含有防止伪造信息设置
SECURECLIENTAREA 用来确保您登录进入客户专区并支持已登录用户继续操作
_BCVM_VID
_BCVM_VRID
BC_PV_END
用来支持我们的在线客服服务,由第三方服务商BoldChat提供
__UTMA
__UTMB
__UTMC
__UTMZ
用来帮助我们监测并统计我们网站情况的跟踪器,此设置通过第三方谷歌提供此分析

由第三方提供的文字跟踪器

我们使用第三方为我们的网站(例如视频内容)提供多种服务,并支持我们的广告宣传。

我们使用谷歌作为搜索引擎和第三方网站,我们无法直接操控第三方提供的文字跟踪器服务。点击 这里,您可以了解更多关于谷歌广告文字跟踪器的设置。

我们使用谷歌分析软件检测我们网站的表现并记录浏览情况和访问者的使用体会,此项设置是为了确保我们的网站为登录者提供最好的服务。点击这里,了解更多关于谷歌分析文字跟踪器的设置

我们使用Adobe Connect和YouTube为浏览者提供视频资料,我们没有直接掌控权利。点击 这里 了解YouTube的设置,点击 这里了解Adobe的设置。

我们使用的在线客服是由Boladchat和Skype提供,我们公司不能操纵设置这两种文字跟踪器。点击这里了解更多Boladchat的设置,点击 这里了解更多Skype的设置。

下面的表格中介绍我们使用的第三方文字跟踪器细节。

提供商 域名 COOKIE(S) 作用
ADOBE .ADOBECONNECT.COM BREEZESESSION 我们使用Adobe Connect 为客户提供网站上的视频浏览。
BOLDCHAT .BOLDCHAT.COM BC-VISIT-ID
BC-VISITOR-ID
我们使用BoldChat为客户提供在线客服支持。
GOOGLE .GOOGLE.COM
APIS.GOOGLE.COM
APISID
HSID
NID
PREF
REMEMBERME
SAPISID
SID
SS
SSID
URLS
我们使用谷歌为我们的网站分析提供服务,并在搜索引擎中和第三方网站中提供广告服务。
GOOGLE DOUBLECLICK .GOOGLEADS.G.DOUBLECLICK.NET __AR_V4 我们使用谷歌 DoubleClick为我们在搜索引擎上和第三方网站上的广告提供技术服务。
SKYPE .SKYPE.COM __UTMA
__UTMZ
GPV_P23
MBOX
S_NR
S_SV_122_P1
S_VI
SC
SKYPE_S_VI
VISITORID
我们使用 Skype的服务查看客户是否有Skype软件,并通过此软件和客户进行通话。
YOUTUBE .YOUTUBE.COM
WWW.YOUTUBE.COM
__AR_V4
__UTMA
__UTMZ
DEMOGRAPHICS
HSID
LOGIN_INFO
PREF
SID
VISITOR_INFO1_LIVE
我们使用 YouTube 为网页浏览者提供视频服务。

我们态度

本隐私政策规定了您向ActivTrades PLC(在英国注册的公司编号为05367727)(统称为“ActivTrades”,“我们的”或“我们”)提供的个人信息如何与ActivTrades网站结合使用。 它还介绍了我们如何在我们的网站上使用Cookie。

ActivTrades保留不时更改本隐私政策的权利,修订条款将张贴在我们的网站上。

本隐私政策已纳入我们网站的条款与规则中,并适用于我们作为数据控制者所涉及的我们的网站访问者以及用户的个人数据,换句话说,我们决定处理该个人数据的目的与手段。

对于ActivTrades注册客户,若想要了解我们如何通过其它方式,与ActivTrades网站分开来收集其个人信息的,请参阅我们为您提供服务的补充ActivTrades条款与规则。

如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过dataprotectionofficer@activtrades.com与我们的隐私保护官员联系。

我们掌握了什么信息,以及我们如何收集信息?

我们以多种方式收集您的个人信息,这些信息与我们通过我们网站提供的在线交易服务的使用有关,我们将通过该网站存储和处理该服务 我们收集的关于您的信息包括您的姓名,出生日期,地址,电子邮件地址,电话号码,职业和工作细节,财务细节,交易表现和交易历史以及其他联系方式,通过我们的网站或应用程序 (包括手机应用程序)以下列方式收集此信息个人信息被ActivTrades在ActivTrades网站收集:

  • 当您在网站上提交您的联系信息时,请求获取信息;
  • 当您在我们的网站上注册模拟或真实交易账户并使用此账户访问我们的各种交易平台时;
  • 当我们在签署您的服务时向合格的第三方获取关于您的个人数据,例如信用检查,文件验证和背景调查;
  • 我们还可以访问社交媒体帐户中的公开信息,以更好地了解用户的兴趣;
  • 当您在我们的网站上申请预付卡时;
  • 当您以这些表格的打印版本或与我们的服务相关的信件向我们提供您的详细信息时;
  • 当您申请或购买我们的任何其他产品或服务时;
  • 当您填写调查问卷时,或在以您的名义登录时在本网站上进行投票表决; 和
  • 当您向我们的客户代理人或当您通过我们的沟通渠道(如聊天)与我们互动时告诉您的详细信息。

我们也可能使用cookies或类似技术来收集网站使用信息。 有关更多信息,请参阅下面的Cookie部分。 另外,我们也可能通过网络分析软件包收集IP地址。

ActivTrades只会要求您提供个人信息且是唯一的信息如果我们认为有必要提供您已经申请(或正在申请中)的服务,或者只涉及法律或监管机构的要求, 如果这符合我们客户的利益。例如,在建立业务关系之前,我们可能会要求您提供所在地,如果我们认为这样做可以为您提供定制的产品与服务,其符合当地法律法规,或在我们看来,从当地国能更好的满足该客户需求,或在申请开设账户时提供给我们您的国籍以符合监管机构对我们的要求。

我们如何处理您的个人信息?

我们将使用您的个人信息,并可能与代表我们行事的其他第三方共享您的个人信息,用于以下一项或多项目的:

  • 管理服务或为您提供您注册的产品,例如向您发送账户报表,管理您的个人账户页面或处理交易;
  • 通过我们已经拥有账户的合作伙伴支付网关处理付款;
  • 注册您从交易所接收市场数据(例如纽约证券交易所);
  • 回应您就使用我们的交易服务向我们作出的任何询问或投诉,例如在联系我们的客户服务时;
  • 防止或检测我们网站的欺诈或滥用行为,例如通过请求验证信息来重置您的帐户密码(如果被要求);
  • 出于市场调查的目的,我们可能会与您联系以征求您的意见;
  • 出于统计目的,更好地了解我们用户的需求,行为和偏好;
  • 出于监管和法律合规的目的;
  • 为了我们自己的行政目的,包括培训我们的员工,进行内部审计或作为销售,购买或投资业务的一部分,转移资产;和
  • 为您提供有关我们产品和服务的一般信息,例如 通过我们的通讯; 或向您提供个性化优惠或关于我们根据您的联系偏好组织的活动或网络研讨会的信息(只有当你已经同意这样做);

 

如果您希望在任何时候撤销同意将您的个人信息用于营销目的,请访问我们网站上的个人账户管理区域(’客户专区’)并选择’联系偏好’。 或者,如果您无法访问客户专区,请联系我们的客户服务团队或发送电子邮件至 dataprotectionofficer@activtrades.com。您可能需要提交您的身份证明以及您希望我们更改信息的足够证据。

处理个人信息的基础

为了合法处理您的个人信息,我们需要依靠一个或多个有效的法律依据。 我们处理您的个人信息的主要法律依据是契约性的。 例如,当您注册产品试用版,注册我们的任何产品和服务或向我们提供您的联系信息以便我们向您提供有关我们的产品和服务的更多信息时,我们将依靠此法律依据。 我们可能依赖的其他法律依据包括:

  • 我们作为企业的合法利益(除非您的利益或基本权利凌驾于此)。 例如,使用您的个人信息来防止或检测我们网站的欺诈或滥用以及任何其他身份验证目的是符合我们合法利益的; 或者
  • 我们遵守ActivTrades所承担的法律或监管义务(例如验证您的身份以及在我们开设账户时需要的任何处理); 或者
  • 根据您的同意处理您的信息(例如,我们向您发送用于营销目的的信息以向您发送我们提供的相关商品和服务)。

披露您的个人信息

在某些情况下,我们可能希望披露或被迫向第三方披露您的个人信息。 例如,我们可能会将您的数据传递给:

  • ActivTrades集团内的子公司,分支机构或相关办事处;
  • 政府机构,当局和法院(在法律上有义务这样做时); 和
  • 代表ActivTrades根据合同义务保密处理数据的服务提供商;
  • 金融机构和支付提供商使交易便利(为了入金与出金);和
  • 信用报告或参考机构;

这些个人信息的披露只能依照法律和上述目的进行。

除了履行我们的法律或合同义务或我们已获得您的许可之外,ActivTrades不会出售或以其他方式授予任何第三方用于商业利益或广告的个人数据。

自动决策

作为决定开设交易账户资格的一部分,我们将根据您对财务状况,经验和知识的回答,应用自动决策来计算适当性分数。 如果您认为我们的决定不正确或我们要求的信息不完整,请致电我们的客户服务团队讨论您的个人情况。 我们不会为我们的营销活动或与您提供的信息相关的任何其他目的使用自动决策。

您的个人信息安全

ActivTrades将采取一切合理步骤确保您通过网站提供的任何个人数据都是安全的。 尽管我们尽力保护您的个人数据,但由于互联网的性质,我们无法保证您传输到网站的任何数据的安全性。 此外,任何内部数据传输(例如电子邮件)都需要您自担风险。

您提供的第三方信息

如果您通过网站向ActivTrades提供与他人有关的个人信息,例如您的代理人或共同账户持有人以开设和管理您的账户为目的,您确认您已获得他们的同意或有权向我们提供这些信息 并且让我们以本隐私政策中所述的方式使用它。

个人数据国际传输

我们可能会根据本隐私政策中规定的目的,将您的个人资料转交给英国以外国家的第三方进行进一步处理。 在这些情况下,我们将按照适用法律的要求,确保您的隐私权得到适当的技术,组织,合同或其他合法手段的充分保护。

保留您的个人信息

您的个人信息将被保留在只有必要履行本隐私政策中规定的目的时限内(除非法律要求更长的保留期限)。但是,我们不会在这段时间之后保留您的任何个人信息,并且您的个人信息的保留将会定期审查。例如,如果我们没有收到您的回复,我们打算在您提出要求后的两年后删除您的联系信息,除非您在此期间与我们签订了合同。如果您与我们建立业务关系,您的个人资料将在您与我们的关系结束后保留​​至少七年。由于技术原因,呼叫记录,备份和归档数据(尽管不再处理并保存在安全的地方)可能会比此更长。我们可能会保留匿名形式的个人信息,这些信息将不再以您的统计目的提及您的个人信息,只要我们对此有合法和合法的兴趣即可。

根据数据保护法下您的法律权利

数据保护法向个人提供某些权利,包括访问,纠正,撤销同意,删除,限制,运输和反对其个人信息处理的权利。 如果个人认为他们的个人信息没有按照法律处理,他们也有权向相关信息保护机构提出投诉。 有关您的权利的更多信息如下所示:

  • 访问个人信息副本的权利。 您可以验证我们在客户专区中保留的一些个人数据。 此外,您有权确认您的个人信息正在处理中,要求我们有合法权利,并获得我们持有的关于您的个人信息的完整副本。如果您想获得这些信息的副本,请发送电子邮件至 dataprotectionofficer@activtrades.com。 您可能需要提交您的身份证明。
  • 纠正的权利。 您可以要求我们纠正任何不准确和/或完善不完整的个人信息。 如果您发现您的个人信息有任何不准确之处,请尽快通知ActivTrades。 然后,我们将更正我们的记录,并通知上述可能已传送此类个人信息的任何第三方。 如果您无法通过我们网站上的个人账户管理部分(’客户专区’)更改您的详细信息,请联系我们的客户服务团队或发送电子邮件至 dataprotectionofficer@activtrades.com
  • 撤销同意的权利。 如果您事先同意我们处理您的个人信息,您可以在法律许可的情况下随时撤回您的同意。 此类撤销不会影响您根据您以前的同意进行的处理的合法性,并且不会影响我们在任何其他处理基础上处理您的个人信息(例如处理您的信息以向您提供我们的产品和服务)。请注意,如果您撤回您的同意,您可能无法从必不可少的个人信息处理所需的某些服务功能中受益。
  • 反对处理的权利。 根据法律的许可,您可以要求我们停止处理您的个人信息。
  • 删除权。 您可以要求我们清除您的个人信息,我们会遵守,除非有合法理由不这样做。 如果您终止与我们的合同,我们仍然可能会保留您的个人信息,如果这是遵守我们的法律义务,符合监管要求,解决争议以及防止欺诈和滥用的必要条件。
  • 您有权向监督机构提出投诉。 我们建议您就任何问题与我们联系,或者如果您对我们处理您的个人信息有何抱怨。 但是,您有权直接与相关监管机构联系。 要联系英国信息专员办公室,请访问ICO网站(https://ico.org.uk/concerns/) 以获取相关说明。

链接的网站

请注意,任何可能与我们网站链接的网站均受其自己的隐私政策约束。

COOKIES

本网站使用cookies。 Cookies是存储在您的计算机上的少量信息,可使我们的服务器从您的Web浏览器收集某些信息。 Cookies本身并不能识别个人,只是使用的电脑。 Cookie和其他类似技术可让您在日后的访问中更轻松地登录和使用该网站。 我们的cookies用于跟踪您的在线会话,并在网站上的多个会话中维护它们。 我们的cookies不会收集任何个人识别信息或机密信息,例如密码或保单号码。 大多数浏览器最初都设置为接受cookie,但如果您愿意,可以更改。 但是,如果您禁用会话cookie,我们网站的某些部分将无法按设计运行。 有关我们使用Cookie的更多信息,请参阅我们网站上的Cookie隐私声明。

客户协议

此文件监督我们提供的交易及其双方的责任。

下载

风险告知

该项告知提供给您重要的交易差价合约,外汇的风险信息。

下载

订单执行政策小结

本文件提供ActivTrades订单执行政策摘要,适用于代表零售和专业客户的所有类型金融工具的ActivTrades执行订单,受欧盟金融工具市场规则II约束。 2018年1月3日施行。

下载

利益冲突管理政策

该文件向您讲述我们如何确保公平对待您的交易。

下载

处理投诉程序

在不太可能发生的情况下,若您对我们有投诉,该文件向您解释我们会如何进行处理。

下载

内部转账申请表

从其他外汇商转资金到ActivTrades,请填此表。

下载

Adobe Reader

文件可能需要用免费软件Adobe Reader进行阅读

下载

主要信息文件-大宗商品差价合约

本文件定义了交易大宗商品差价合约的含义,目标和风险

下载

主要信息文件-外汇差价合约

本文件定义了交易外汇差价合约的含义,目标和风险

下载

主要信息文件-股指与固定收益差价合约

本文件定义了交易股指与金融差价合约的含义,目标和风险

下载

主要信息文件-股票差价合约

本文件定义了交易股票差价合约的含义,目标和风险

下载

主要信息文件-加密货币差价合约

本文件定义了交易加密货币差价合约的含义,目标和风险

下载

费用和收费披露

本文档提供了客户在我们的各种差价合约(CFD)和点差博弈产品中持有头寸所产生的一次性和持续成本的示例。

下载

ActivTrades最佳执行RTS 28摘要披露

本公开符合欧洲MiFID II最佳执行RTS 28监管要求,适用于ActivTrades Plc。

下载

ActivTrades年度执行摘要

本文件是一份年度出版物,其中包含有关ActivTrades Plc如何满足欧洲MiFID II最佳执行监管要求的详细信息,ActivTrades Plc是其所有客户交易的唯一执行地点。

下载

 

ActivTrades CORP (Nassau)

ActivTrades使用文字跟踪器来确保给客户提供浏览网站最好的服务。您如果据需要继续浏览此网页,我们将默认您会接受ActivTrades网站中所有的文字跟踪器。如果您并不同意,您可以随时更改您的文字跟踪器设置。

ActivTrades文字跟踪器

文字跟踪器来确保网站更有效率的运行;我们使用文字跟踪器来加强您使用的速度(例如确保网站显示您需要的语言服务),方便您登录进入我们的客户专区并确保显示相关的内容。

下面的表格详细说明了文字跟踪器是怎样支持我们网站的各种功能。这些位子跟踪器都是我们网站的主要的设置。

文字跟踪器名称 作用
ASP.NET_SESSIONID
SETTINGS
用来确保网站适合您的个人设置,例如自动设置到您的语言
.ASPXAUTH 用来支持我们的软件系统工程,用来维持您的登录状态
OA_DEF 我们使用这个跟踪器确保您适合的语言并确保您从合作伙伴的网站来浏览我们的网页
__REQUESTVERIFICATIONTOKEN_LW__ 用来防止伪造登录信息,此文字跟踪器中含有防止伪造信息设置
SECURECLIENTAREA 用来确保您登录进入客户专区并支持已登录用户继续操作
_BCVM_VID
_BCVM_VRID
BC_PV_END
用来支持我们的在线客服服务,由第三方服务商BoldChat提供
__UTMA
__UTMB
__UTMC
__UTMZ
用来帮助我们监测并统计我们网站情况的跟踪器,此设置通过第三方谷歌提供此分析

由第三方提供的文字跟踪器

我们使用第三方为我们的网站(例如视频内容)提供多种服务,并支持我们的广告宣传。

我们使用谷歌作为搜索引擎和第三方网站,我们无法直接操控第三方提供的文字跟踪器服务。点击 这里,您可以了解更多关于谷歌广告文字跟踪器的设置。

我们使用谷歌分析软件检测我们网站的表现并记录浏览情况和访问者的使用体会,此项设置是为了确保我们的网站为登录者提供最好的服务。点击这里,了解更多关于谷歌分析文字跟踪器的设置

我们使用Adobe Connect和YouTube为浏览者提供视频资料,我们没有直接掌控权利。点击 这里 了解YouTube的设置,点击 这里了解Adobe的设置。

我们使用的在线客服是由Boladchat和Skype提供,我们公司不能操纵设置这两种文字跟踪器。点击这里了解更多Boladchat的设置,点击 这里了解更多Skype的设置。

下面的表格中介绍我们使用的第三方文字跟踪器细节。

提供商 域名 COOKIE(S) 作用
ADOBE .ADOBECONNECT.COM BREEZESESSION 我们使用Adobe Connect 为客户提供网站上的视频浏览。
BOLDCHAT .BOLDCHAT.COM BC-VISIT-ID
BC-VISITOR-ID
我们使用BoldChat为客户提供在线客服支持。
GOOGLE .GOOGLE.COM
APIS.GOOGLE.COM
APISID
HSID
NID
PREF
REMEMBERME
SAPISID
SID
SS
SSID
URLS
我们使用谷歌为我们的网站分析提供服务,并在搜索引擎中和第三方网站中提供广告服务。
GOOGLE DOUBLECLICK .GOOGLEADS.G.DOUBLECLICK.NET __AR_V4 我们使用谷歌 DoubleClick为我们在搜索引擎上和第三方网站上的广告提供技术服务。
SKYPE .SKYPE.COM __UTMA
__UTMZ
GPV_P23
MBOX
S_NR
S_SV_122_P1
S_VI
SC
SKYPE_S_VI
VISITORID
我们使用 Skype的服务查看客户是否有Skype软件,并通过此软件和客户进行通话。
YOUTUBE .YOUTUBE.COM
WWW.YOUTUBE.COM
__AR_V4
__UTMA
__UTMZ
DEMOGRAPHICS
HSID
LOGIN_INFO
PREF
SID
VISITOR_INFO1_LIVE
我们使用 YouTube 为网页浏览者提供视频服务。

我们态度

本隐私政策规定了您向ActivTrades PLC(在英国注册的公司编号为05367727)(统称为“ActivTrades”,“我们的”或“我们”)提供的个人信息如何与ActivTrades网站结合使用。 它还介绍了我们如何在我们的网站上使用Cookie。

ActivTrades保留不时更改本隐私政策的权利,修订条款将张贴在我们的网站上。

本隐私政策已纳入我们网站的条款与规则中,并适用于我们作为数据控制者所涉及的我们的网站访问者以及用户的个人数据,换句话说,我们决定处理该个人数据的目的与手段。

对于ActivTrades注册客户,若想要了解我们如何通过其它方式,与ActivTrades网站分开来收集其个人信息的,请参阅我们为您提供服务的补充ActivTrades条款与规则。

如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过dataprotectionofficer@activtrades.com与我们的隐私保护官员联系。

我们掌握了什么信息,以及我们如何收集信息?

我们以多种方式收集您的个人信息,这些信息与我们通过我们网站提供的在线交易服务的使用有关,我们将通过该网站存储和处理该服务 我们收集的关于您的信息包括您的姓名,出生日期,地址,电子邮件地址,电话号码,职业和工作细节,财务细节,交易表现和交易历史以及其他联系方式,通过我们的网站或应用程序 (包括手机应用程序)以下列方式收集此信息个人信息被ActivTrades在ActivTrades网站收集:

  • 当您在网站上提交您的联系信息时,请求获取信息;
  • 当您在我们的网站上注册模拟或真实交易账户并使用此账户访问我们的各种交易平台时;
  • 当我们在签署您的服务时向合格的第三方获取关于您的个人数据,例如信用检查,文件验证和背景调查;
  • 我们还可以访问社交媒体帐户中的公开信息,以更好地了解用户的兴趣;
  • 当您在我们的网站上申请预付卡时;
  • 当您以这些表格的打印版本或与我们的服务相关的信件向我们提供您的详细信息时;
  • 当您申请或购买我们的任何其他产品或服务时;
  • 当您填写调查问卷时,或在以您的名义登录时在本网站上进行投票表决; 和
  • 当您向我们的客户代理人或当您通过我们的沟通渠道(如聊天)与我们互动时告诉您的详细信息。

我们也可能使用cookies或类似技术来收集网站使用信息。 有关更多信息,请参阅下面的Cookie部分。 另外,我们也可能通过网络分析软件包收集IP地址。

ActivTrades只会要求您提供个人信息且是唯一的信息如果我们认为有必要提供您已经申请(或正在申请中)的服务,或者只涉及法律或监管机构的要求, 如果这符合我们客户的利益。例如,在建立业务关系之前,我们可能会要求您提供所在地,如果我们认为这样做可以为您提供定制的产品与服务,其符合当地法律法规,或在我们看来,从当地国能更好的满足该客户需求,或在申请开设账户时提供给我们您的国籍以符合监管机构对我们的要求。

我们如何处理您的个人信息?

我们将使用您的个人信息,并可能与代表我们行事的其他第三方共享您的个人信息,用于以下一项或多项目的:

  • 管理服务或为您提供您注册的产品,例如向您发送账户报表,管理您的个人账户页面或处理交易;
  • 通过我们已经拥有账户的合作伙伴支付网关处理付款;
  • 注册您从交易所接收市场数据(例如纽约证券交易所);
  • 回应您就使用我们的交易服务向我们作出的任何询问或投诉,例如在联系我们的客户服务时;
  • 防止或检测我们网站的欺诈或滥用行为,例如通过请求验证信息来重置您的帐户密码(如果被要求);
  • 出于市场调查的目的,我们可能会与您联系以征求您的意见;
  • 出于统计目的,更好地了解我们用户的需求,行为和偏好;
  • 出于监管和法律合规的目的;
  • 为了我们自己的行政目的,包括培训我们的员工,进行内部审计或作为销售,购买或投资业务的一部分,转移资产;和
  • 为您提供有关我们产品和服务的一般信息,例如 通过我们的通讯; 或向您提供个性化优惠或关于我们根据您的联系偏好组织的活动或网络研讨会的信息(只有当你已经同意这样做);

 

如果您希望在任何时候撤销同意将您的个人信息用于营销目的,请访问我们网站上的个人账户管理区域(’客户专区’)并选择’联系偏好’。 或者,如果您无法访问客户专区,请联系我们的客户服务团队或发送电子邮件至 dataprotectionofficer@activtrades.com。您可能需要提交您的身份证明以及您希望我们更改信息的足够证据。

处理个人信息的基础

为了合法处理您的个人信息,我们需要依靠一个或多个有效的法律依据。 我们处理您的个人信息的主要法律依据是契约性的。 例如,当您注册产品试用版,注册我们的任何产品和服务或向我们提供您的联系信息以便我们向您提供有关我们的产品和服务的更多信息时,我们将依靠此法律依据。 我们可能依赖的其他法律依据包括:

  • 我们作为企业的合法利益(除非您的利益或基本权利凌驾于此)。 例如,使用您的个人信息来防止或检测我们网站的欺诈或滥用以及任何其他身份验证目的是符合我们合法利益的; 或者
  • 我们遵守ActivTrades所承担的法律或监管义务(例如验证您的身份以及在我们开设账户时需要的任何处理); 或者
  • 根据您的同意处理您的信息(例如,我们向您发送用于营销目的的信息以向您发送我们提供的相关商品和服务)。

披露您的个人信息

在某些情况下,我们可能希望披露或被迫向第三方披露您的个人信息。 例如,我们可能会将您的数据传递给:

  • ActivTrades集团内的子公司,分支机构或相关办事处;
  • 政府机构,当局和法院(在法律上有义务这样做时); 和
  • 代表ActivTrades根据合同义务保密处理数据的服务提供商;
  • 金融机构和支付提供商使交易便利(为了入金与出金);和
  • 信用报告或参考机构;

这些个人信息的披露只能依照法律和上述目的进行。

除了履行我们的法律或合同义务或我们已获得您的许可之外,ActivTrades不会出售或以其他方式授予任何第三方用于商业利益或广告的个人数据。

自动决策

作为决定开设交易账户资格的一部分,我们将根据您对财务状况,经验和知识的回答,应用自动决策来计算适当性分数。 如果您认为我们的决定不正确或我们要求的信息不完整,请致电我们的客户服务团队讨论您的个人情况。 我们不会为我们的营销活动或与您提供的信息相关的任何其他目的使用自动决策。

您的个人信息安全

ActivTrades将采取一切合理步骤确保您通过网站提供的任何个人数据都是安全的。 尽管我们尽力保护您的个人数据,但由于互联网的性质,我们无法保证您传输到网站的任何数据的安全性。 此外,任何内部数据传输(例如电子邮件)都需要您自担风险。

您提供的第三方信息

如果您通过网站向ActivTrades提供与他人有关的个人信息,例如您的代理人或共同账户持有人以开设和管理您的账户为目的,您确认您已获得他们的同意或有权向我们提供这些信息 并且让我们以本隐私政策中所述的方式使用它。

个人数据国际传输

我们可能会根据本隐私政策中规定的目的,将您的个人资料转交给英国以外国家的第三方进行进一步处理。 在这些情况下,我们将按照适用法律的要求,确保您的隐私权得到适当的技术,组织,合同或其他合法手段的充分保护。

保留您的个人信息

您的个人信息将被保留在只有必要履行本隐私政策中规定的目的时限内(除非法律要求更长的保留期限)。但是,我们不会在这段时间之后保留您的任何个人信息,并且您的个人信息的保留将会定期审查。例如,如果我们没有收到您的回复,我们打算在您提出要求后的两年后删除您的联系信息,除非您在此期间与我们签订了合同。如果您与我们建立业务关系,您的个人资料将在您与我们的关系结束后保留​​至少七年。由于技术原因,呼叫记录,备份和归档数据(尽管不再处理并保存在安全的地方)可能会比此更长。我们可能会保留匿名形式的个人信息,这些信息将不再以您的统计目的提及您的个人信息,只要我们对此有合法和合法的兴趣即可。

根据数据保护法下您的法律权利

数据保护法向个人提供某些权利,包括访问,纠正,撤销同意,删除,限制,运输和反对其个人信息处理的权利。 如果个人认为他们的个人信息没有按照法律处理,他们也有权向相关信息保护机构提出投诉。 有关您的权利的更多信息如下所示:

  • 访问个人信息副本的权利。 您可以验证我们在客户专区中保留的一些个人数据。 此外,您有权确认您的个人信息正在处理中,要求我们有合法权利,并获得我们持有的关于您的个人信息的完整副本。如果您想获得这些信息的副本,请发送电子邮件至 dataprotectionofficer@activtrades.com。 您可能需要提交您的身份证明。
  • 纠正的权利。 您可以要求我们纠正任何不准确和/或完善不完整的个人信息。 如果您发现您的个人信息有任何不准确之处,请尽快通知ActivTrades。 然后,我们将更正我们的记录,并通知上述可能已传送此类个人信息的任何第三方。 如果您无法通过我们网站上的个人账户管理部分(’客户专区’)更改您的详细信息,请联系我们的客户服务团队或发送电子邮件至 dataprotectionofficer@activtrades.com
  • 撤销同意的权利。 如果您事先同意我们处理您的个人信息,您可以在法律许可的情况下随时撤回您的同意。 此类撤销不会影响您根据您以前的同意进行的处理的合法性,并且不会影响我们在任何其他处理基础上处理您的个人信息(例如处理您的信息以向您提供我们的产品和服务)。请注意,如果您撤回您的同意,您可能无法从必不可少的个人信息处理所需的某些服务功能中受益。
  • 反对处理的权利。 根据法律的许可,您可以要求我们停止处理您的个人信息。
  • 删除权。 您可以要求我们清除您的个人信息,我们会遵守,除非有合法理由不这样做。 如果您终止与我们的合同,我们仍然可能会保留您的个人信息,如果这是遵守我们的法律义务,符合监管要求,解决争议以及防止欺诈和滥用的必要条件。
  • 您有权向监督机构提出投诉。 我们建议您就任何问题与我们联系,或者如果您对我们处理您的个人信息有何抱怨。 但是,您有权直接与相关监管机构联系。 要联系英国信息专员办公室,请访问ICO网站(https://ico.org.uk/concerns/) 以获取相关说明。

链接的网站

请注意,任何可能与我们网站链接的网站均受其自己的隐私政策约束。

COOKIES

本网站使用cookies。 Cookies是存储在您的计算机上的少量信息,可使我们的服务器从您的Web浏览器收集某些信息。 Cookies本身并不能识别个人,只是使用的电脑。 Cookie和其他类似技术可让您在日后的访问中更轻松地登录和使用该网站。 我们的cookies用于跟踪您的在线会话,并在网站上的多个会话中维护它们。 我们的cookies不会收集任何个人识别信息或机密信息,例如密码或保单号码。 大多数浏览器最初都设置为接受cookie,但如果您愿意,可以更改。 但是,如果您禁用会话cookie,我们网站的某些部分将无法按设计运行。 有关我们使用Cookie的更多信息,请参阅我们网站上的Cookie隐私声明。

客户协议

此文件监督我们提供的交易及其双方的责任。

下载

风险告知

该项告知提供给您重要的交易差价合约,外汇的风险信息。

下载

订单执行政策小结

本文件提供ActivTrades订单执行政策摘要,适用于代表零售和专业客户的所有类型金融工具的ActivTrades执行订单,受欧盟金融工具市场规则II约束。 2018年1月3日施行。

下载

利益冲突管理政策

该文件向您讲述我们如何确保公平对待您的交易。

下载

处理投诉程序

在不太可能发生的情况下,若您对我们有投诉,该文件向您解释我们会如何进行处理。

下载

主要信息文件-大宗商品差价合约

本文件定义了交易大宗商品差价合约的含义,目标和风险

下载

主要信息文件-外汇差价合约

本文件定义了交易外汇差价合约的含义,目标和风险

下载

主要信息文件-股指与固定收益差价合约

本文件定义了交易股指与金融差价合约的含义,目标和风险

下载

主要信息文件-股票差价合约

本文件定义了交易股票差价合约的含义,目标和风险

下载

主要信息文件-加密货币差价合约

本文件定义了交易加密货币差价合约的含义,目标和风险

下载