(لندن) ActivTrades PLC

عند التقدم بطلب للحصول على حساب في ActivTrades، أو أي شركة مرخصة ومنظمة من قبل هيئة الخدمات والرقابة المالية ، هناك التزام بالنسبة لنا لإثبات أن كنت مناسبة للتجارة. يجب أن تكون على علم بالمخاطر التي تنطوي عليها، و ان تملك رأس المال الكافي لدعم التداول في الأدوات المالية.

معظم هذه الوثائق مذكورة في الاستمارة طلب الحساب الإلكتروني , ويمكن يتم توقيع إلكترونيا. وقد أدرجت هذه الوثائق في معظم الحالات في الطلب على الانترنت، وربما يتم التوقيع الكترونيا. إذا كان لديك أي شكوك أو أسئلة حول الوثائق ,اتصال بنا ونحن سوف نكون سعداء لشرح.

قد تقدم شركة ActivTrades لعملائها منصات تداول وتجارة العملات الأجنبية وتجارة الأسهم من مؤسسات مالية مستقلة يتم اعتبارها كطرف ثالث تقع خارج المملكة المتحدة (شركاء لـ ActivTrades في الخارج) . هذه المؤسسات قد لا تكون في المملكة المتحدة أو معتمدة من قبل هيئة الرقابة والخدمات المالية (FCA) عملا بالمادة 19 من قانون الخدمات والأسواق المالية لعام 2000.

إن ActivTrades مخولة ومنظمة من قبل هيئة الرقابة والخدمات المالية (FCA) وتخضع لقواعد هيئة الرقابة المالية النافذة والمنصوص عليها في كتيب هيئة الرقابة والخدمات المالية (FCA).

إن معلومات ومحتويات هذا الموقع تم إصدارها والموافقة عليها من قبل شركة ActivTrades من اجل الفقرة 21 من القانون وفقا للقطاعات من قواعد هيئة الرقابة والخدمات المالية (FCA) التي تتعلق بالأنشطة التي تقوم بها ActivTrades وشركائها في الخارج إن شركة ActivTrades ليست ولن تكون مسؤولة عن أي اضرار أو تكاليف أو خسارة أو نفقات ناتجة عن استخدام أو تحميل أي محتوى من المواقع الالكترونية التابعة لشركاء ActivTrades في الخارج، أو المنتجات أو للخدمات المتاحة من خلال هذه المواقع وإذا لم يكن شركاء ActivTrades في الخارج منظمين من قبل هيئة الرقابة والخدمات المالية (FCA) فان الزبائن غير مؤهلين للحصول على تعويضات بموجب خطة تعويضات الخدمات المالية.

الشروط والبنود العامة لاستخدام الموقع الالكتروني

إن الدخول واستخدام إي جزء من الموقع الالكتروني https://www.activtrades.com “موقع الانترنيت ” وهذا الموقع مقدم من قبل شركة ActivTrades بي ال ي ActivTrads PLC , 110 Middlesex Street,London E1 7HY, (ترد فيما بعد “ActivTrades “) لكم (“المستخدم”) وذلك بموجب الشروط والبنود التالية (المساه بـ “الشروط والبنود “). إن المعلومات المتضمنة في هذا الموقع هي لأخذ العلم فقط.

إذا لم تتم الموافقة على تلك الشروط والبنود بشكل كامل فانه من غير المسموح لكم الدخول إلى المحتويات الخاصة بهذا الموقع وعليكم الخروج والامتناع عن استعمال الموقع فورا.

باستخدام الموقع فان المستخدم يؤكد موافقته والتزامه بتلك الشروط والبنود. كذلك فان المستخدم يوافق أيضا على أن يكون ملزما حسب الاقتضاء، بالشروط والوثائق الأخرى التي تحكم استعمال المستخدم للموقع بما في ذلك سياسة الخصوصية وسيتم اتخاذ مصطلح “الشروط والبنود” ليشمل هذه المواد الأخرى.

كذلك يوافق المستخدم على انه قد قرأ وفهم محتوى الشروط والبنود.

قد توافق ActivTrades مع المستخدم على البنود الإضافية لاستخدام أي جزء من الموقع. وبهذا يوافق المستخدم على الامتثال للالتزامات الناشئة عن هذه الشروط.

معلومات أخرى

في حال حاجتكم لأي معلومات أخرى بخصوص مضمون الموقع الالكتروني أو كان لديكم إي استفسار بخصوص استخدام المضمون, يرجى مراسلتنا على البريد الالكتروني: info@activtrades.com.

التغييرات التي قد تطرأ على الموقع الالكتروني ومضمونه

يقر المستخدم ويوافق على إن ActivTrades قد تعدل من حين لأخر إي جزء أو مظهر من موقعها الالكتروني أو أي من الخدمات والمنتجات المقدمة من خلال الموقع، كما تراه مناسبا ودون سابق إنذار للمستخدم. كذلك قد تعدل ActivTrades الشروط والبنود في أي وقت دون إعلام المستخدم بذلك. ووفقا لهذه الشروط يوافق المستخدم على هذا ويقبل إنه لن يكون له أي مطالبة بالتعويض عن خرق العقد أو غير ذلك فيما يتعلق بأي تغير من تلك التعديلات.

عدم القدرة على الوصول للموقع الالكتروني أو أي من محتوياته

يوافق ويقر المستخدم بان الكومبيوتر ونظم اتصالات ليست خالية من الأخطاء وقد تحتاج من وقت لأخر إلى فترات من التوقف (هذه فترات التي لا يكون فيها الموقع متوفر للمستخدم) لإغراض الصيانة والإصلاح أو التحديث أو غير ذلك.

بموجب ذلك، فان ActivTrades لا تضمن التواجد المستمر للموقع دون انقطاع ، لكنها ستبذل جميع طاقتها الممكنة للحد من الفترات التي لا يكون فيها الموقع متوفرا للمستخدم. إن المستخدم يوافق على انه ليس من حقه الادعاء بالتعويض عن خرق العقد أو غير ذلك فيما يتعلق بأي من تلك الفترات لعدم توفر/تواجد الموقع.

سلوك المستخدم

يضمن المستخدم انه عند استخدام الموقع سيلتزم بالاتي:

أ‌ –استخدام الموقع لإغراض مشروعة فقط، وبطريقة لا تنتهك حقوق أو تقييد أو منع استخدام الموقع من قبل طرف ثالث.

ب‌- عدم التورط في أي تصرف غير قانوني أو التي قد تسبب مضايقة أو إزعاج أو محنة لأي شخص.

ت‌- دون المساس بعمومية الفقرة (ب) أعلاه يتعهد المستخدم بعدم تحميل أو نشر أو نقل أو توزيع أي مواد أو معلومات ليس للمستخدم حق الملكية الفكرية لها أو أي مواد تعتبر بأي شكل غير قانونية أو التي تعتبر بمضمونها مؤذية أو تهدد أو تشهيرية أو صور إباحية أو أنها بذيئة، أو عرقية أو أي مظهر من المظاهر الأخرى المرفوضة، و

ث‌- عدم تحميل،أو نشر أو بث أو توزيع أي مواد أو معلومات تحتوي على فيروسات للكومبيوتر أو شيفرات أو ملفات أو برامج ينوى بها أو لها فعالية تعطيل أو أي شيء آخر يؤثر بشكل سلبي على تشغيل الموقع أو نظم كمبيوترات المستخدمين الآخرين.

شروط و الأحكام

إن محتوى الموقع (المشار إليه “المحتوى”) ومن ضمنه (لرفع الشك) أية إرشادات، رسائل إعلامية أو أية محتويات أخرى يمكن إن تحمل أو يتم الاطلاع عليها بشكل مستقل من الموقع هي مقدمة للمستخدم على أنها معلومات عامة أو استرجاعية فقط، وفيما يخص ذلك فعلى المستخدم أن لا يعتمد على دقة أي جزء من تلك المحتويات كما أنه لا يمكن أن تؤخذ هذه المحتويات على أنها مشورة قانونية. وفقا ذلك والى أقصى حد يسمح به القانون فان ActivTrades لا تأخذ على عاتقها أي مسؤولية ولا تقبل أي جزاء لأي اعتماد للمحتوى الموضوع من قبل المستخدم أو أي طرف ثالث .

إن من سياسة ActivTrades استخدام برنامج تعقب الفيروسات الحالي (“تعقب الفيروس” ) للملفات والوثائق قبل تحميلها على الموقع الالكتروني لكنها لا تضمن أن تكون الوثائق والملفات المحملة من الروابط المزودة ضمن الموقع خالية من الفيروسات. لذلك فإن المستخدم مسؤول عن فحص أي وثيقة أو ملف تحمل من الموقع والتأكد من أنها خالية من الفيروسات. لا تتحمل ActivTrades أي مسؤولية لأي ضرر قد يصيب نظام كمبيوتر المستخدم والناتج عن نقل أي فيروس عبر ملف أو برنامج.

دون المساس بعمومية ما تقدم ، فان ActivTrades بموجب هذا تستثني وبقدر ما يسمح به القانون كل الضمانات والتأكيدات الصريحة أو الضمنية فيما يتعلق بأي من المحتويات بما في ذلك (ولكن لا يقتصر على أي من) المعلومات والأسماء والأشكال والصور والشعارات والرموز التي تشكل جزء منها بما في ذلك (ولكن لا يقتصر على) الضمانات الخاصة بالجودة الملائمة واللياقة لغرض معين وعدم التعدي على أية حقوق لطرف ثالث أو أي قانون أو التوافق والأمن .والمستخدم يقبل ويقر بان ActivTrades مكاتبها وموظفيها ووكلائها وممثليها من إي نوع ومستشاريها لا يجوز بأي حال من الأحوال أن يكونوا مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة أو تكاليف أو نفقات ناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر من المستخدم أو الاعتماد على أي طرف ثالث أو عرض أو تحميل أي من المحتويات من المواقع الالكترونية أو اعتماد أو استخدام أي من محتويات هذه المواقع لأي غرض من الأغراض.

قد يتم تحديث المحتويات أو إن ActivTrades قد تقرر تغيير المعلومات أو بنية الموقع في أي وقت دون إعلام المستخدم. الآراء أو التقديرات تعكس حكم وقرار ActivTrades عند إصدار هذه المعلومات ومثل تلك الآراء والتقديرات هي أيضا خاضعة للتغيير دون أي تنبيه. ومع ذلك فان هذا التنويه لا يطبق إلى حد يتعارض مع قواعد هيئة الرقابة والخدمات المالية (FCA)

المحتويات قد يكون لها علاقة بمعلومات حول الخدمات الخاضعة لقيود حول الأشخاص الذين يمكن إن يستلموا مثل تلك المعلومات. المحتويات غير موجهة لأي شخص موجود في ولاية ما والذي بموجب الأحكام القضائية لتلك الولاية لا يحق له استلام أو وجود تلك المعلومات في حوزته. وبموجب ذلك فإن المعلومات المتضمنة في الموقع الالكتروني يجب أن لا تعمم أو تنسخ لأي شخص إن كان هذا يشكل انتهاكا واضحا للقوانين أو اللوائح المحلية في الدولة التي يعيش فيها.

لا الموقع ولا المحتويات أو تشكل ستكون أساس لمحاضرة أو عقد أو بند من أي عقد. ومن الضروري وقبل اتخاذ أي إجراء الرجوع إلى استشارة أو مستشار مهني ،و بشكل خاص يجب الحصول على استشارة مهنية فيما يخص الضريبة الفردية و/أو تخطيط مراقبة الصرف في بلد الإقامة و/أو الموطن.

نود الإعلام بان استخدام شبكة الانترنيت كوسيلة اتصالات ليس آمنا بشكل كامل حتى الآن وأن المعلومات المنقولة عن طريق الانترنيت كوسيلة اتصال قد يمكن اعتراضها و/أو قراءتها من قبل طرف ثالث. لذلك عليكم عدم الاعتماد على اتصالاتكم على الانترنيت كوسيلة آمنة للاتصال.

شروط و الأحكام

البريد الإلكتروني والمرفقات الخاصة بActivTrades تحتوي على معلومات سرية وخاصة. إذا لم تكون المتلقي المقصود، يحذر نشر أو نسخ هذا البريد. إذا كنت قد تلقيت رسالة بالبريد الالكتروني عن طريق الخطأ، الرجاء الاتصال بالمرسل فورا عن طريق العودة بالبريد الإلكتروني. ثم الرجاء حذف البريد الإلكتروني، وعدم الإفصاح عن محتوياته إلى أي شخص. نحن نعتقد، ولكن لا نضمن أن يكون البريد أو المرفقات خاليين من الفيروسات. يجب أن تتحمل المسؤولية الكاملة عن فحص الفيروس. ActivTrades لا تتحمل أية مسؤولية عن أي خسارة ناتجة عن فيروس من بريد مرسل بواسطتنا. كما أن ActivTrades لا تتحمل أية مسؤولية إن كان محتوى البريد شخصي أو غير مرتبط بأعمال ActivTrades. تحتفظ اكتيف تريدس لنفسها بحق مراقبة جميع الاتصالات البريد الإلكتروني من خلال شبكتها.

ActivTrades plc شركة مساهمة عامة محدودة مسجلة في انكلترا وويلز، ورقم التسجيل 05367727. مكتبها المسجل هو في 1 ساحة توماس مور E1W 1YN لندن. كما أنها مرخصة ومنظمة من قبل هيئة الخدمات والرقابة المالية (FRN 434413) . للمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة موقعنا www.activtrades.com/ar

مواقع الـ هيبرتكست

إن موقع الانترنيت ومحتوياته وفي بعض المراحل يمكن أن يتضمن روابط لمواقع وخدمات من جهات ثالثة. مثل تلك الروابط مقدمة لراحة المستخدم فقط وإن شروطهم لا تشكل أي تفويض من قبل ActivTrades للمستخدم لدخول مواقع الطرف الثالث تلك، كما أن ActivTrades لا تؤيد محتوى مواقع الطرف الثالث مع ذلك فان هذا التنويه لا يطبق إلى الحد الذي يتعارض به مع أنظمة هيئة الرقابة و الخدمات المالية (FCA).

يقر المستخدم ويوافق بان ActivTrades ليست ولن تكون مسؤولة عن الأضرار أو التكاليف والخسائر أو النفقات الناجمة عن استخدام مواقع طرف ثالث أو المنتجات أو الخدمات المقدمة عن طريق هذه المواقع.

حقوق الطبع والنشر

إن حقوق الطبع والنشر لجميع محتويات الموقع الالكتروني هي ملك لشركة ActivTrades باستثناء ما يتم التصريح عنه والتأكيد بخصوصه.

مع ذلك فإن ActivTrades بموجب هذا تخول المستخدم بالاتي :

أ‌- الاطلاع وفتح المحتويات ، و

ب‌- تحميل المحتويات وتخزينها في الكومبيوتر (مثلا ملف التصفح) وطباعة نسخة واحدة من المحتويات بشرط إن

لا يتم تعديل المحتويات من قبل المستخدم وأن لا تستخدم مثل تلك الفعاليات للربح التجاري.

حفظ المحتويات للدرجة المسموح بها والمبينة في الشروط والبنود (هذا يتضمن أي تحميل للمحتويات) على أن لا يتم تعديلها أو تبنيها أو إعادة استخدامها وإنتاجها أو إرسالها أو نقلها أو استخدامها لأغراض التدريب أو أن تقدم من قبل المستخدم بأي شكل كاملة أو جزئية لأي طرف ثالث دون الحصول على موافقة مسبقة من ActivTrades . يوافق المستخدم على أنه لن يدعي بأنه من قام بتأليف المحتويات.

العلامات التجارية

إن الأسماء والعلامات على الموقع والتي تحدد وتعرف بـ ActivTrades أو أي طرف ثالث ومنتجاتهم وخدماتهم هي إما (أ) علامات ملكية لـ ActivTrades أو أكتيف برفورمانس أو (ب) علامات مرخص بها وActivTrades مخولة باستعمالها، وليس هنالك في الشروط والبنود ما يحول إلى المستخدم أي ترخيص أو أي تفويض أو صلاحية باستخدام أي من تلك العلامات أو أي حق ملكية فكرية آخر لدى ActivTrades أو اكتيف بيرفورمنس أو أي طرف ثالث وهذا خاضع دائما للشروط أعلاه التابعة لحقوق الطبع والنشر.

الإنهاء

تحتفظ ActivTrades بحقها في إنهاء السماح بتصفح واستخدام محتويات موقعها الالكتروني من قبل أي مستخدم وفي أي وقت وبقرار من ActivTrades وحدها.

عموميات

خاضع للموافقة الموضحة لأي بنود أخرى للاستخدام بين ActivTrades والمستخدم فإن الشروط والبنود هذه تشكل الاتفاق الكامل للأطراف المتعاملة فيما يخص استخدام الموقع ، وإن هذه الشروط والبنود تلغي أي اتفاقيات أخرى بين الأطراف المتعاقدة بهذا الخصوص.

في حال اعتمد بأن أي من هذه الشروط والبنود غير قانونية أو غير سارية أو لا يمكن تطبيقها بسبب القانون لأي ولاية أو دولة والتي تعتبر تلك الشروط والبنود سارية فيها عند ذلك والى الحد الممكن وضمن السلطة القضائية والتي بموجبها الشروط والبنود غير قانونية أو غير سارية أو لا يمكن تطبيقها يجب أن تعدل حسب الضرورة لجعلها سارية ويمكن تطبيقها، وإذا كان ذلك غير ممكنا يجب استبعادها وإلغائها من الشروط والبنود وتبقى باقي الشروط والبنود سارية وتبقى سارية المفعول وملزمة.

إن حقوق ActivTrades والمستخدم بموجب هذه الشروط والبنود يمكن أن يعمل بها حسب الضرورة وهي تراكمية وليست حصرية لأي حقوق للأطراف بموجب القانون العام ويمكن إن يتم التنازل عنها خطيا فقط.

مطلوب من ActivTrades تحديد هوية الزبائن المتوقعين وذلك بالحصول على معلومات معينة الهدف منها منع غسل الأموال. وذلك عبر الطلب إليكم بإرسال نسخة من جواز السفر أو الهوية الشخصية الموثقة من سلطة رسمية مثل كاتب العدل بالإضافة إلى إثبات عنوانكم. إن خدمات ActivTrades لن تبدأ قبل أن تستلم ActivTrades وتكون موافقة على جميع المعلومات والوثائق التي تحتاج إليها لتحديد شخصيتكم.

إن المكالمات الهاتفية مع ActivTrades قد يتم تسجيلها ومراقبتها.

لا تنازل

إن الفشل من قبل أي من الأطراف في إجراء أو تفعيل أي حق ممنوح بموجب هذه الشروط والبنود لا يمكن أن يعتبر كتنازل عن أي من تلك الحقوق ولا يمكن العمل بها لاحقا على هذا الأساس. التأخير في التنفيذ أو عدم التنفيذ لأي حق ليس تنازلا عن ذلك الحق.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام تخضع لقوانين انجلترا وويلز. و لذلك فإن أي مسألة أو خلاف قد ينشأ سيكون خاضعا للولاية القضائية غير الحصرية لمحاكم إنجلترا وويلز.

تستعمل ActivTrades ملفات تعريف الإرتباط Cookies لتضمن لكم أفضل تجربة على موقعنا. إذا أكملت إستعمال هذا الموقع، فسوف نفترض أنك موافق على إستقبال كل هذه الملفات Cookies. يمكنك تغيير إعدادات هذه الملفات في أي وقت.

تُستعمل ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لزيادة أداء عمل المواقع الإلكترونية. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعزيز تجربتك في زيارة الموقع (لضمان قيام الموقع الإلكتروني باستعمال اللغة التي اخترتها على سبيل المثال) وللمحافظة على تسجيل دخولك إلى مواقع العملاء ولمساعدتنا على ضمان كون النص مناسباً.

يوضح الجدول أدناه انواع ملفات تعريف الارتباط التي نستعملها وكيف أنها تدعم الإمكانية التشغيلية للموقع الإلكتروني. هذه الأنواع من الملفات معروفة بأنها ملفات الموقع الذي تتصفحه حالياً (First-Party cookies) وذلك لكونها موجودة ضمن نطاق موقعنا الإلكتروني.

اسم/اسماء ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) الهدف منها
ASP.NET_SESSIONID
SETTINGS
نحن نستخدم هذه الملفات للتأكد من أن محتويات الموقع الإلكتروني مصمم حسب طلبك، ومثال على هذا هو أن يتم الاستخدام الصحيح للغة التي اخترتها
.ASPXAUTH يقوم إطار البرنامج الحاسوبي الخاص بنا باستعمال ملف تعريف الارتباط هذا وذلك للمحافظة على تسجيل الدخول إلى المناطق التي تحتاج إلى تسجيل دخول ضمن الموقع الإلكتروني.
OA_DEF نحن نستعمل ملف تعريف الارتباط هذا لتأكيد لغتك المفضلة ولمعرفة ما إذا كنت تزور موقعنا من موقع أحد شركائنا.
__REQUESTVERIFICATIONTOKEN_LW__ يسمح لنا ملف تعريف الارتباط هذا بمنع تقديم نماذج مزيفة وذلك من خلال استعمال رمز مميز مقاوم للتزييف موجود ضمن بيانات ملف تعريف الارتباط
SECURECLIENTAREA نستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لمعرفة متى دخلت إلى المنطقة المخصصة للعملاء ولدعم عمليات يقوم بها المستخدمون الذين يسجلون دخولهم.
_BCVM_VID
_BCVM_VRID
BC_PV_END
تُستعمل ملفات تعريف الارتباط هذه لدعم خدمات المحادثات الفورية التي يوفرها مقدم الخدمة المستقل بولد تشات (BOLDCHAT)
__UTMA
__UTMB
__UTMC
__UTMZ
نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه كي نتمكن من مراقبة وتقييم أداء عمل مواقعنا الالكترونية وتجربة الزائر، وذلك بالاعتماد على برنامج تحليلي يتم تزويده من قِبَل الخدمة المستقلة لإحصائيات جوجل

 

ملفات تعريف الارتباط من مقدمي الخدمات التابعين لنا

نحن نعتمد على مقدمي خدمات مستقلين لتقديم مجموعة من الخدمات على موقعنا الإلكتروني (مثل الفيديوهات المدمجة) ولدعم حملاتنا الإعلانية.

نحن نستخدم Google Doubleclick لوضع الإعلانات على محركات البحث وعلى المواقع الإلكترونية المستقلة وليس لنا سيطرة مباشرة على ملفات تعريف الارتباط التي يستعملها مقدم الخدمة. يمكنك الحصول على معلومات عن ملفات تعريف الارتباط الاعلانية الخاصة بجوجل هنا

كما أننا نستخدم برنامج إحصائيات جوجل لمراقبة أداء عمل موقعنا الإلكتروني ولقياس مستويات المرور وتجربة الزائر وللتأكد من قيام موقعنا الإلكتروني بتقديم أفضل خدمة لزائريه. يمكنك الحصول على معلومات عن ملفات تعريف الارتباط في إحصائيات جوجل هنا

نحن نستخدم أدوبي كونكت (Adobe Connect) ويوتيوب (YouTube) لتقديم محتويات فيديو إلى زائري موقعنا الإلكتروني. تستَخدِم كلتا الخدمتان ملفات تعريف الارتباط التي ليست لدينا أية سيطرة مباشرة عليها. يمكنك الحصول على معلومات عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بيوتيوب هنا وعلى تلك الخاصة ببرنامج Adobe هنا

أما دردشات الانترنت وخدمات المكالمة فتقدمها كل من Boldchat وSkype وكليهما يستخدمان ملفات تعريف الارتباط التي ليس لنا أية سيطرة مباشرة عليها. يمكنك الحصول على معلومات إضافية عن استخدام Boldchat لملفات تعريف الارتباط هنا. يمكنك قراءة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Skype هنا

يبين الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها مقدمو الخدمة الخاصين بنا خلال مرحلة الكتابة.

PROVIDER DOMAIN(S) COOKIE(S) PURPOSE
ADOBE .ADOBECONNECT.COM BREEZESESSION نحن نستخدم ADOBE لتقديم محتويات فيديو مؤرشفة إلى زائري موقعنا الإلكتروني.
BOLDCHAT .BOLDCHAT.COM BC-VISIT-ID
BC-VISITOR-ID
نستخدم BOLDCHAT لتقديم خدمة المحادثة الفورية إلى زائري الموقع الإلكتروني.
GOOGLE .GOOGLE.COM
APIS.GOOGLE.COM
APISID
HSID
NID
PREF
REMEMBERME
SAPISID
SID
SS
SSID
URLS
نستخدم خدمات جوجل لتحليل استخدام موقعنا الألكتروني ولتوفير الخدمة الإعلانية على محركات البحث وعلى المواقع الإلكترونية المستقلة.
GOOGLE DOUBLECLICK .GOOGLEADS.G.DOUBLECLICK.NET __AR_V4 نستخدم خدمات GOOGLE DOUBLECLICK لتوفير الخدمة الإعلانية على محركات البحث وعلى المواقع الإلكترونية المستقلة.
SKYPE .SKYPE.COM __UTMA
__UTMZ
GPV_P23
MBOX
S_NR
S_SV_122_P1
S_VI
SC
SKYPE_S_VI
VISITORID
نستخدم خدمات SKYPE لمعرفة إذا كان SKYPE متاح لزائر الموقع الإلكتروني بحيث نستطيع توفير الدخول إلى منطقة خدمة العملاء الخاصة بنا بواسطة خدمة التواصل عن طريق SKYPE
YOUTUBE .YOUTUBE.COM
WWW.YOUTUBE.COM
__AR_V4
__UTMA
__UTMZ
DEMOGRAPHICS
HSID
LOGIN_INFO
PREF
SID
VISITOR_INFO1_LIVE
نستخدم YOUTUBE لإدخال فيديو على موقعنا الإلكتروني بحيث يتمكن زائرو الموقع من مشاهدته.

نهج أكتيف تريدس

تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى ActivTrades PLC (المسجلة في إنجلترا تحت رقم تسجيل الشركة 05367727) (يشار إلى”ActivTrades”  “أكتيف تريدس” أو “نحن” أو “نحن”) المستخدمة على موقع ActivTrades  الإلكتروني. ويصف أيضاً كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني.

تحتفظ ActivTrades بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وسيتم نشر الشروط المعدلة على موقعنا.

تم دمج سياسة الخصوصية هذه في شروط وأحكام موقع الويب الخاص بنا وتطبق حيث نعمل كمراقب بيانات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية لزوار موقعنا ومستخدمي الخدمة؛ بمعنى آخر، حيث نحدد أغراض ووسائل معالجة تلك البيانات الشخصية.

بالنسبة للعملاء المسجلين في ActivTrades الذين يرغبون في فهم كيفية تجميع معلوماتهم الشخصية عبر وسائل أخرى، منفصلة عن موقعActivTrades ، يرجى الاطلاع على شروط ActivTrades الإضافية والشروط التي نقدم خدماتنا من خلالها لك.

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بمسؤول الخصوصية لدينا على العنوان dataprotectionofficer@activtrades.com.

ما هي المعلومات التي نملكها حولك وكيف نقوم بجمعها؟

نحن نقوم بتجميع معلوماتك الشخصية بعدة طرق متعلقة باستخدام خدمات التداول عبر الإنترنت التي نقدمها من خلال موقعنا الإلكتروني والتي سنقوم بتخزينها ومعالجتها. تتضمن المعلومات التي نجمعها عنك اسمك وتاريخ ميلادك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومهنتك وتفاصيل العمل والتفاصيل المالية والأداء التجاري وسجل التداول وبيانات اتصال أخرى من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا (بما في ذلك تطبيقات الهاتف المحمول). يتم جمع هذه المعلومات بالطرق التالية:

  • عند تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بك على موقع الويب المرتبط بطلب الحصول على المعلومات
  • عند التسجيل للحصول على حساب تجريبي أو حساب تداول مباشر على موقعنا الإلكتروني واستخدام هذا الحساب للوصول إلى منصات التداول المتنوعة.
  • عندما نحصل على بيانات شخصية من أطراف ثالثة مؤهلة في عملية توقيعك على خدماتنا، على سبيل المثال من أجل التدقيق الائتماني والتحقق من المستندات والتحقق من بياناتك.
  • يجوز لنا أيضاً الوصول إلى المعلومات المتاحة للجمهور من حسابات الشبكات الاجتماعية لفهم اهتمامات مستخدمينا بشكل أفضل.
  • عند التقدم بطلب للحصول على بطاقة مسبقة الدفع على موقعنا.
  • عند تقديم التفاصيل الخاصة بك لنا من خلال نماذج الإصدارات الورقية أو في الرسائل المتعلقة بخدماتنا.
  • عند التقدم بطلب أو شراء أي من منتجاتنا أو خدماتنا الأخرى.
  • عند ملء الاستبيان، أو التصويت في استطلاع للرأي على الموقع أثناء تسجيل الدخول تحت اسمك، و
  • عندما تخبر تفاصيلك إلى مدراء الحسابات أو خدمة العملاء أو عندما تتفاعل معنا من خلال قنوات الاتصال لدينا، مثل الدردشات.

كما يجوز لنا أيضاً استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لجمع معلومات استخدام موقع الويب. لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على قسم ملفات تعريف الارتباط أدناه. بالإضافة إلى ذلك، يمكننا أيضاً جمع عناوين IPبروتوكول الإنترنت عبر حزمة تحليلات الموقع.

ستطلب أكتيف تريدس منك فقط توفير البيانات الشخصية والتي فقط نعتقد أنها ضرورية لتقديم الخدمة التي قمت بطلبها (أو هي في طور التقدم بطلب للحصول عليها)، أو إذا كانت متعلقة بمطلب قانوني أو تنظيمي وفقط إذا كان هذا الأمر في مصلحة عملائنا. على سبيل المثال، قد نطلب منك تزويدنا بمكانك قبل الدخول في علاقة العمل، إذا كنا نعتقد أنه من خلال القيام بذلك يمكننا أن نقدم لك منتجاً أو خدمة مخصصة، وهو أمر متوافق مع التشريعات المحلية أو في رأينا بساعدة على تقديم خدمة أفضل لاحتياجات العملاء من هذا البلد، أو تزويدنا بجنسيتك عند التقدم بطلب للحصول على حساب لأن هذا مطلب تنظيمي.

ماذا نفعل مع المعلومات الشخصية الخاصة بك؟

سنستخدم معلوماتك الشخصية، وقد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة أخرى تعمل بالنيابة عنا، في واحد أو أكثر من الأغراض التالية:

  • لإدارة الخدمة أو تزويدك بالمنتج الذي قمت بتسجيل الدخول إليه، على سبيل المثال لإرسال بيانات حسابك، لإدارة صفحة الحساب الشخصي أو معالجة العمليات.
  • لمعالجة المدفوعات من خلال بوابات الدفع لشركائنا حيث لديك حساب بالفعل،
  • للتسجيل للحصول على بيانات السوق من البورصات (على سبيل المثال NYSE)
  • للرد على أي استفسار أو شكوى قد تقدمها لنا، فيما يتعلق باستخدام خدمات التداول لدينا على سبيل المثال عند الاتصال بدعم العملاء.
  • لمنع أو اكتشاف الاحتيال أو إساءة استخدام موقعنا، على سبيل المثال،  عن طريق طلب معلومات التحقق من أجل إعادة تعيين كلمة مرور حسابك (إذا لزم الأمر).
  • لأغراض أبحاث السوق، حيث قد نتصل بك لطلب ملاحظاتك،
  • للأغراض الإحصائية لفهم احتياجات مستخدمينا وسلوكياتهم وتفضيلاتهم على نحو أفضل؛
  • لأغراض الامتثال التنظيمي والقانوني.
  • للأغراض الإدارية الخاصة بنا، بما في ذلك تدريب موظفينا، وإجراء عمليات المراجعة الداخلية أو تحويل الأصول كجزء من عملية بيع أو شراء أو استثمار في الأعمال التجارية، و
  • لتزويدك بمعلومات عامة حول منتجاتنا وخدماتنا، على سبيل المثال، من خلال نشرتنا الإخبارية أو لتزويدك بعروض مخصصة، أو معلومات حول الأحداث أو الندوات عبر الإنترنت التي ننظمها تمشيا مع تفضيلات الاتصال الخاصة بك. (فقط عندما تعطي موافقتك على القيام بذلك).

إذا كنت ترغب في أي وقت من الأوقات في سحب موافقتك على استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية، فالرجاء الدخول إلى منطقة إدارة الحسابات الشخصية (“المنطقة الشخصية”) على موقعنا على الإنترنت واختر “تفضيلات الاتصال” بدلاً من ذلك، أو إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى المنطقة الشخصية، فيرجى الاتصال بفريق خدمات العملاء لدينا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان dataprotectionofficer@activtrades.com. قد يُطلب منك تقديم إثبات هويتك وأدلة كافية على المعلومات التي تريد منا تغييرها.

أنظمة معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك.

لمعالجة معلوماتك الشخصية بشكل قانوني، نحتاج إلى الاعتماد على واحد أو أكثر من الأسس القانونية الصحيحة. الأساس القانوني الأساسي لتجهيزنا لمعلوماتك الشخصية يكون تعاقدي. سنقوم بالاعتماد على هذا الأساس القانوني عندما تقوم، على سبيل المثال، بالتسجيل في تجربة منتج، سجل للحصول على أي من منتجاتنا وخدماتنا أو قدم لنا تفاصيل الاتصال الخاصة بك من أجل أن نقدم لك المزيد من المعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا. لأسباب قانونية أخرى قد نعتمد عليها تشمل:

  • مصالحنا المشروعة والأعمال التجارية (إلا إذا كانت اهتماماتك أو الحقوق الأساسية تجاوزت هذه). على سبيل المثال، من ضمن اهتماماتنا المشروعة استخدام معلوماتك الشخصية لمنع أو كشف الاحتيال أو إساءة استخدام موقعنا على الإنترنت وأية أغراض توثيقية أخرى؛ أو
  • التزامنا بالالتزام القانوني أو التنظيمي الذي تخضع له ActivTrades (على سبيل المثال لإثبات هويتك، وأي معالجة ضرورية لفتح حساب معنا)، أو
  • بناءً على موافقتك على معالجة معلوماتك (على سبيل المثال، حيث نرسل إليك معلومات لأغراض تسويقية على السلع والخدمات ذات الصلة التي نقدمها).

الكشف عن معلوماتك الشخصية

هناك ظروف قد نرغب فيها في الكشف عن معلوماتك الشخصية أو الاضطرار بالكشف عنها لأطراف ثالثة. على سبيل المثال، قد نرسل بياناتك إلى:

  • فروعنا أو مكاتبنا المرتبطة ضمن مجموعة أكتيف تريدس،
  • المؤسسات الحكومية والسلطات والمحاكم (عندما نكون ملزمين قانوناً بالقيام بذلك)، و
  • مقدمو الخدمات الذين يقومون بمعالجة البيانات نيابة عن أكتيف تريدس تحت التزامات السرية التعاقدية.
  • المؤسسات المالية ومقدمو المدفوعات لتسهيل العمليات (للودائع والسحوبات).
  • تقارير الائتمان أو الوكالات المرجعية،

لن يتم الإفصاح عن المعلومات الشخصية إلا وفقاً للقانون وللأغراض المذكورة أعلاه.
لن تقوم أكتيف تريدس ببيع أو منح حق الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة بك إلى أي طرف ثالث لأغراض تجارية أو إعلانية باستثناء الغرض من الوفاء بالتزاماتنا القانونية أو التعاقدية أو عندما يكون لدينا إذن منك.

اتخاذ قرار تلقائي

كجزء من تقرير أهليتك لفتح حساب تداول، سنقوم بتطبيق اتخاذ قرار تلقائي لحساب درجة الملائمة، بناءً على إجاباتك حول وضعك المالي وخبرتك ومعرفتك. إذا كنت تعتقد أن قرارنا غير صحيح أو أن المعلومات التي نطرحها غير كاملة، يرجى الاتصال بفريق خدمات العملاء لمناقشة حالتك الشخصية. لن نستخدم اتخاذ قرار تلقائي لأنشطتنا التسويقية أو أي أغراض أخرى تتعلق بالمعلومات التي تقدمها.

أمن معلوماتك الشخصية

سوف تتخذ أكتيف تريدس جميع الخطوات المعقولة لضمان الحفاظ على أمان أي بيانات شخصية تقدمها عبر الموقع. على الرغم من أننا نسعى إلى حماية بياناتك الشخصية، ولكن نظراً لطبيعة الإنترنت، لا يمكننا ضمان أمان أية بيانات ترسلها إلى موقع الإنترنت. علاوةً على ذلك، فإن أي إرسالك للبيانات، مثل عبر البريد الإلكتروني، يتم على مسؤوليتك الخاصة.

معلومات الطرف الثالث المقدمة منك

عندما تقوم بتزويد أكتيف تريدس بمعلومات شخصية تتعلق بالآخرين عبر موقع الإنترنت، على سبيل المثال، وكلائك أو أصحاب الحسابات المشتركة لغرض فتح حسابك وإدارته، فإنك تؤكد أنك قد حصلت على موافقتهم أو يحق لك تقديم هذه المعلومات إلينا لكي نستخدمها بالطرق الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

النقل الدولي للبيانات الشخصية

يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى طرف ثالث في بلدان خارج المملكة المتحدة لإجراء مزيد من المعالجة وفقاً للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. في هذه الظروف، سنضمن، كما يقتضي القانون المعمول به، حماية حقوق الخصوصية الخاصة بك بشكل مناسب من خلال الوسائل التقنية أو التنظيمية أو التعاقدية أو غيرها من الوسائل القانونية المناسبة.

استرجاع معلوماتك الشخصية

سيتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتنفيذ الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه (ما لم يكن هناك حاجة إلى الاحتفاظ بالمعلومات لفترة أطول بموجب القانون). ومع ذلك، فإننا لن نحتفظ بأي من معلوماتك الشخصية بعد هذه الفترة وسيخضع الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية للمراجعة الدورية. على سبيل المثال، نعتزم حذف تفاصيل جهة الاتصال بعد مرور عامين على طلبك الأول، إذا لم نحصل على رد منك، ما لم تكن قد أبرمت عقداً معنا في الوقت الحالي. إذا دخلت في علاقة عمل معنا، فسيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لمدة سبع سنوات على الأقل بعد انتهاء علاقتك معنا. قد يتم الاحتفاظ بتسجيلات المكالمات والبيانات الاحتياطية والبيانات المؤرشفة، على الرغم من عدم معالجتها بعد ذلك وحفظها بطريقة آمنة، لفترة أطول من ذلك لأسباب فنية. قد نحتفظ بنموذج مجهول لمعلوماتك الشخصية، والتي لم تعد تشير إليك، لأغراض إحصائية دون حدود زمنية، إلى الحد الذي يكون لدينا فيه مصلحة مشروعة وقانونية في القيام بذلك.

حقوقك القانونية بموجب قانون حماية البيانات

يوفر قانون حماية البيانات للأفراد حقوقاً معينة، بما في ذلك الحق في: الوصول، والتصحيح، وسحب الموافقة، ومسح، وتقييد، والنقل، والاعتراض على معالجة معلوماتهم الشخصية. للأفراد أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية المعلومات ذات الصلة إذا كانوا يعتقدون أن معلوماتهم الشخصية لا تتم معالجتها وفقاً للقانون. المزيد من المعلومات حول حقوقك موضحة أدناه:

  • الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية. يمكنك التحقق من بعض البيانات الشخصية التي نحتفظ بها في المنطقة الشخصية. علاوةً على ذلك، لديك الحق التأكد من معالجة معلوماتك الشخصية، لطلب حقنا القانوني في القيام بذلك وفي الحصول على نسخة كاملة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من هذه المعلومات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على dataprotectionofficer@activtrades.comقد يُطلب منك تقديم إثبات هويتك.
  • الحق في التصحيح. يمكنك أن تطلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة و/أو إكمال أي معلومات شخصية غير مكتملة. إذا لاحظت عدم دقة في معلوماتك الشخصية، فيرجى إبلاغ أكتيف تريدس في أقرب وقت ممكن. سنقوم بعد ذلك بتصحيح سجلاتنا، وإخطار أي أطراف ثالثة قد تكون قد أرسلت لها هذه المعلومات الشخصية على النحو المبين أعلاه. إذا كنت غير قادر على تغيير التفاصيل الخاصة بك من خلال قسم إدارة الحسابات الشخصية على موقعنا (“المنطقة الشخصية”)، يرجى الاتصال بفريق خدمات العملاء لدينا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على dataprotectionofficer@activtrades.com.
  • الحق في سحب الموافقة. إذا قدمت لنا موافقة مسبقة على معالجة بياناتك الشخصية، يجوز لك، وفقاً لما يسمح به القانون، لسحب موافقتك في أي وقت. لن يؤثر هذا السحب على قانونية المعالجة بناءً على موافقتك السابقة ولن يؤثر ذلك على معالجة معلوماتك الشخصية تحت أي أساس آخر من المعالجة (على سبيل المثال، معالجة معلوماتك لتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا). يرجى ملاحظة أنه في حالة سحب موافقتك، قد لا تتمكن من الاستفادة من بعض ميزات الخدمة التي تعد معالجة معلوماتك الشخصية أمراً ضرورياً لها.
  • الحق في الاعتراض على المعالجة. يجوز لك، وفقاً لما يسمح به القانون، أن نطلب منك التوقف عن معالجة معلوماتك الشخصية.
  • الحق في الشطب. يمكنك أن تطلب أن نمحو معلوماتك الشخصية وسنلتزم بذلك، ما لم يكن هناك سبب قانوني لعدم القيام بذلك. إذا قمت بإنهاء التعاقد معنا، قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إذا كان ذلك ضرورياً للامتثال بالتزاماتنا القانونية، وتلبية المتطلبات التنظيمية، وحل النزاعات، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
  • حقك في تقديم شكوى لدى السلطة المشرفة. نقترح عليك الاتصال بنا بشأن أي أسئلة أو إذا كانت لديك شكوى فيما يتعلق بكيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فلديك الحق في الاتصال بالسلطة المعنية مباشرة. للاتصال بمكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة، يرجى زيارة موقع ICO (  (https://ico.org.uk/concerns/للحصول على التعليمات.

المواقع المرتبطة

يرجى ملاحظة أن أي مواقع إلكترونية قد تكون مرتبطة بمواقعنا الإلكترونية تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

 ملفات تعريف الارتباط الكوكيز

هذا الموقع يستخدم الكوكيز. ملفات تعريف الارتباط وهي كميات صغيرة من المعلومات المخزنة على جهاز الكومبيوتر الخاص بك لتمكين الخادم من جمع معلومات معينة من متصفح الويب الخاص بك. ملفات تعريف الارتباط في حد ذاتها لا تحدد الفرد، فقط الكومبيوتر المستخدم. تسهّل ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة الأخرى تسجيل الدخول إلى موقع الإنترنت واستخدامه أثناء الزيارات المستقبلية. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لتتبع جلسة العمل الخاصة بك على الإنترنت، ويتم الاحتفاظ بها خلال جلسات متعددة على الموقع. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أية معلومات تعريف شخصية أو معلومات سرية مثل كلمات المرور أو أرقام الاستمارات. يتم تعيين معظم المتصفحات في البداية لقبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن يمكنك تغيير هذا إذا كنت تفضل ذلك. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة، فإن بعض أجزاء موقعنا لن تعمل كما تم تصميمها. لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى إشعار خصوصية ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني.

اتفاقية العميل

تنظّم هذه الوثيقة تداولاتك معنا والمسؤوليات التي تقع على كلا الطرفين.

تحميل

إشعار الإفصاح عن المخاطر

هذا الإشعار يوفر لك معلومات هامة حول المخاطر المرتبطة بالتداول في العقود مقابل الفروقات والعملات الأجنبية.

تحميل

ملخص سياسة التنفيذ

يقدم هذا المستند ملخصاً لسياسة تنفيذ أوامر أكتيف ترديس التي تنطبق على تنفيذ أوامر أكتيف ترديس في جميع أنواع الأدوات المالية نيابة عن عملاء التجزئة والمحترفين على حد سواء، كما تحكمها إرشادات الأسواق المالية الثانية. وتطبق من 3 يناير 2018.

تحميل

سياسة تضارب المصالح

تصف هذه الوثيقة كيفية ضمان التعامل مع مصالحك كعميل بشكل عادل.

تحميل

إجراءات التعامل مع الشكاوى

في حالة كان لديك شكوى معنا، هذه الوثيقة تشرح التفاصيل التي سنعالجها بها.

تحميل

نموذج طلب تحويل الأموال

يمكنك تحويل أموالك من وسيط آخر إلى أكتيف تريدس من خلال استكمال هذا النموذج.

تحميل

Adobe Reader

ويمكن الاطلاع على الوثائق باستخدام البرمجيات المتاحة مجاناً Adobe Reader.

تحميل

وثيقة المعلومات الأساسية – العقود مقابل الفروقات على السلع

تحدد هذه الوثيقة معنى وأهداف ومخاطر تداول العقود مقابل الفروقات على السلع

تحميل

وثيقة المعلومات الأساسية – العقود مقابل الفروقات على العملات الأجنبية

تحدد هذه الوثيقة معنى وأهداف ومخاطر تداول العقود مقابل الفروقات على العملات الأجنبية

تحميل

وثيقة المعلومات الأساسية – العقود مقابل الفروقات على العملات الرقمية المشفرة

تحدد هذه الوثيقة معنى وأهداف ومخاطر تداول العقود مقابل الفروقات على العملات الرقمية المشفرة

تحميل

وثيقة المعلومات الأساسية – العقود مقابل الفروقات على الأسهم

تحدد هذه الوثيقة معنى وأهداف ومخاطر تداول العقود مقابل الفروقات على الأسهم

تحميل

وثيقة المعلومات الأساسية – العقود مقابل الفروقات على المؤشرات والماليات

تحدد هذه الوثيقة معنى وأهداف ومخاطر تداول العقود مقابل الفروقات على المؤشرات والماليات

تحميل

(ناسو) ActivTrades PLC

تستعمل ActivTrades ملفات تعريف الإرتباط Cookies لتضمن لكم أفضل تجربة على موقعنا. إذا أكملت إستعمال هذا الموقع، فسوف نفترض أنك موافق على إستقبال كل هذه الملفات Cookies. يمكنك تغيير إعدادات هذه الملفات في أي وقت.

تُستعمل ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لزيادة أداء عمل المواقع الإلكترونية. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعزيز تجربتك في زيارة الموقع (لضمان قيام الموقع الإلكتروني باستعمال اللغة التي اخترتها على سبيل المثال) وللمحافظة على تسجيل دخولك إلى مواقع العملاء ولمساعدتنا على ضمان كون النص مناسباً.

يوضح الجدول أدناه انواع ملفات تعريف الارتباط التي نستعملها وكيف أنها تدعم الإمكانية التشغيلية للموقع الإلكتروني. هذه الأنواع من الملفات معروفة بأنها ملفات الموقع الذي تتصفحه حالياً (First-Party cookies) وذلك لكونها موجودة ضمن نطاق موقعنا الإلكتروني.

اسم/اسماء ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) الهدف منها
ASP.NET_SESSIONID
SETTINGS
نحن نستخدم هذه الملفات للتأكد من أن محتويات الموقع الإلكتروني مصمم حسب طلبك، ومثال على هذا هو أن يتم الاستخدام الصحيح للغة التي اخترتها
.ASPXAUTH يقوم إطار البرنامج الحاسوبي الخاص بنا باستعمال ملف تعريف الارتباط هذا وذلك للمحافظة على تسجيل الدخول إلى المناطق التي تحتاج إلى تسجيل دخول ضمن الموقع الإلكتروني.
OA_DEF نحن نستعمل ملف تعريف الارتباط هذا لتأكيد لغتك المفضلة ولمعرفة ما إذا كنت تزور موقعنا من موقع أحد شركائنا.
__REQUESTVERIFICATIONTOKEN_LW__ يسمح لنا ملف تعريف الارتباط هذا بمنع تقديم نماذج مزيفة وذلك من خلال استعمال رمز مميز مقاوم للتزييف موجود ضمن بيانات ملف تعريف الارتباط
SECURECLIENTAREA نستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لمعرفة متى دخلت إلى المنطقة المخصصة للعملاء ولدعم عمليات يقوم بها المستخدمون الذين يسجلون دخولهم.
_BCVM_VID
_BCVM_VRID
BC_PV_END
تُستعمل ملفات تعريف الارتباط هذه لدعم خدمات المحادثات الفورية التي يوفرها مقدم الخدمة المستقل بولد تشات (BOLDCHAT)
__UTMA
__UTMB
__UTMC
__UTMZ
نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه كي نتمكن من مراقبة وتقييم أداء عمل مواقعنا الالكترونية وتجربة الزائر، وذلك بالاعتماد على برنامج تحليلي يتم تزويده من قِبَل الخدمة المستقلة لإحصائيات جوجل

 

ملفات تعريف الارتباط من مقدمي الخدمات التابعين لنا

نحن نعتمد على مقدمي خدمات مستقلين لتقديم مجموعة من الخدمات على موقعنا الإلكتروني (مثل الفيديوهات المدمجة) ولدعم حملاتنا الإعلانية.

نحن نستخدم Google Doubleclick لوضع الإعلانات على محركات البحث وعلى المواقع الإلكترونية المستقلة وليس لنا سيطرة مباشرة على ملفات تعريف الارتباط التي يستعملها مقدم الخدمة. يمكنك الحصول على معلومات عن ملفات تعريف الارتباط الاعلانية الخاصة بجوجل هنا

كما أننا نستخدم برنامج إحصائيات جوجل لمراقبة أداء عمل موقعنا الإلكتروني ولقياس مستويات المرور وتجربة الزائر وللتأكد من قيام موقعنا الإلكتروني بتقديم أفضل خدمة لزائريه. يمكنك الحصول على معلومات عن ملفات تعريف الارتباط في إحصائيات جوجل هنا

نحن نستخدم أدوبي كونكت (Adobe Connect) ويوتيوب (YouTube) لتقديم محتويات فيديو إلى زائري موقعنا الإلكتروني. تستَخدِم كلتا الخدمتان ملفات تعريف الارتباط التي ليست لدينا أية سيطرة مباشرة عليها. يمكنك الحصول على معلومات عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بيوتيوب هنا وعلى تلك الخاصة ببرنامج Adobe هنا

أما دردشات الانترنت وخدمات المكالمة فتقدمها كل من Boldchat وSkype وكليهما يستخدمان ملفات تعريف الارتباط التي ليس لنا أية سيطرة مباشرة عليها. يمكنك الحصول على معلومات إضافية عن استخدام Boldchat لملفات تعريف الارتباط هنا. يمكنك قراءة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Skype هنا

يبين الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها مقدمو الخدمة الخاصين بنا خلال مرحلة الكتابة.

PROVIDER DOMAIN(S) COOKIE(S) PURPOSE
ADOBE .ADOBECONNECT.COM BREEZESESSION نحن نستخدم ADOBE لتقديم محتويات فيديو مؤرشفة إلى زائري موقعنا الإلكتروني.
BOLDCHAT .BOLDCHAT.COM BC-VISIT-ID
BC-VISITOR-ID
نستخدم BOLDCHAT لتقديم خدمة المحادثة الفورية إلى زائري الموقع الإلكتروني.
GOOGLE .GOOGLE.COM
APIS.GOOGLE.COM
APISID
HSID
NID
PREF
REMEMBERME
SAPISID
SID
SS
SSID
URLS
نستخدم خدمات جوجل لتحليل استخدام موقعنا الألكتروني ولتوفير الخدمة الإعلانية على محركات البحث وعلى المواقع الإلكترونية المستقلة.
GOOGLE DOUBLECLICK .GOOGLEADS.G.DOUBLECLICK.NET __AR_V4 نستخدم خدمات GOOGLE DOUBLECLICK لتوفير الخدمة الإعلانية على محركات البحث وعلى المواقع الإلكترونية المستقلة.
SKYPE .SKYPE.COM __UTMA
__UTMZ
GPV_P23
MBOX
S_NR
S_SV_122_P1
S_VI
SC
SKYPE_S_VI
VISITORID
نستخدم خدمات SKYPE لمعرفة إذا كان SKYPE متاح لزائر الموقع الإلكتروني بحيث نستطيع توفير الدخول إلى منطقة خدمة العملاء الخاصة بنا بواسطة خدمة التواصل عن طريق SKYPE
YOUTUBE .YOUTUBE.COM
WWW.YOUTUBE.COM
__AR_V4
__UTMA
__UTMZ
DEMOGRAPHICS
HSID
LOGIN_INFO
PREF
SID
VISITOR_INFO1_LIVE
نستخدم YOUTUBE لإدخال فيديو على موقعنا الإلكتروني بحيث يتمكن زائرو الموقع من مشاهدته.

نهج أكتيف تريدس

تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها إلى ActivTrades PLC (المسجلة في إنجلترا تحت رقم تسجيل الشركة 05367727) (يشار إلى”ActivTrades”  “أكتيف تريدس” أو “نحن” أو “نحن”) المستخدمة على موقع ActivTrades  الإلكتروني. ويصف أيضاً كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني.

تحتفظ ActivTrades بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وسيتم نشر الشروط المعدلة على موقعنا.

تم دمج سياسة الخصوصية هذه في شروط وأحكام موقع الويب الخاص بنا وتطبق حيث نعمل كمراقب بيانات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية لزوار موقعنا ومستخدمي الخدمة؛ بمعنى آخر، حيث نحدد أغراض ووسائل معالجة تلك البيانات الشخصية.

بالنسبة للعملاء المسجلين في ActivTrades الذين يرغبون في فهم كيفية تجميع معلوماتهم الشخصية عبر وسائل أخرى، منفصلة عن موقعActivTrades ، يرجى الاطلاع على شروط ActivTrades الإضافية والشروط التي نقدم خدماتنا من خلالها لك.

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بمسؤول الخصوصية لدينا على العنوان dataprotectionofficer@activtrades.com.

ما هي المعلومات التي نملكها حولك وكيف نقوم بجمعها؟

نحن نقوم بتجميع معلوماتك الشخصية بعدة طرق متعلقة باستخدام خدمات التداول عبر الإنترنت التي نقدمها من خلال موقعنا الإلكتروني والتي سنقوم بتخزينها ومعالجتها. تتضمن المعلومات التي نجمعها عنك اسمك وتاريخ ميلادك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومهنتك وتفاصيل العمل والتفاصيل المالية والأداء التجاري وسجل التداول وبيانات اتصال أخرى من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا (بما في ذلك تطبيقات الهاتف المحمول). يتم جمع هذه المعلومات بالطرق التالية:

  • عند تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بك على موقع الويب المرتبط بطلب الحصول على المعلومات
  • عند التسجيل للحصول على حساب تجريبي أو حساب تداول مباشر على موقعنا الإلكتروني واستخدام هذا الحساب للوصول إلى منصات التداول المتنوعة.
  • عندما نحصل على بيانات شخصية من أطراف ثالثة مؤهلة في عملية توقيعك على خدماتنا، على سبيل المثال من أجل التدقيق الائتماني والتحقق من المستندات والتحقق من بياناتك.
  • يجوز لنا أيضاً الوصول إلى المعلومات المتاحة للجمهور من حسابات الشبكات الاجتماعية لفهم اهتمامات مستخدمينا بشكل أفضل.
  • عند التقدم بطلب للحصول على بطاقة مسبقة الدفع على موقعنا.
  • عند تقديم التفاصيل الخاصة بك لنا من خلال نماذج الإصدارات الورقية أو في الرسائل المتعلقة بخدماتنا.
  • عند التقدم بطلب أو شراء أي من منتجاتنا أو خدماتنا الأخرى.
  • عند ملء الاستبيان، أو التصويت في استطلاع للرأي على الموقع أثناء تسجيل الدخول تحت اسمك، و
  • عندما تخبر تفاصيلك إلى مدراء الحسابات أو خدمة العملاء أو عندما تتفاعل معنا من خلال قنوات الاتصال لدينا، مثل الدردشات.

كما يجوز لنا أيضاً استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لجمع معلومات استخدام موقع الويب. لمزيد من المعلومات يرجى الاطلاع على قسم ملفات تعريف الارتباط أدناه. بالإضافة إلى ذلك، يمكننا أيضاً جمع عناوين IPبروتوكول الإنترنت عبر حزمة تحليلات الموقع.

ستطلب أكتيف تريدس منك فقط توفير البيانات الشخصية والتي فقط نعتقد أنها ضرورية لتقديم الخدمة التي قمت بطلبها (أو هي في طور التقدم بطلب للحصول عليها)، أو إذا كانت متعلقة بمطلب قانوني أو تنظيمي وفقط إذا كان هذا الأمر في مصلحة عملائنا. على سبيل المثال، قد نطلب منك تزويدنا بمكانك قبل الدخول في علاقة العمل، إذا كنا نعتقد أنه من خلال القيام بذلك يمكننا أن نقدم لك منتجاً أو خدمة مخصصة، وهو أمر متوافق مع التشريعات المحلية أو في رأينا بساعدة على تقديم خدمة أفضل لاحتياجات العملاء من هذا البلد، أو تزويدنا بجنسيتك عند التقدم بطلب للحصول على حساب لأن هذا مطلب تنظيمي.

ماذا نفعل مع المعلومات الشخصية الخاصة بك؟

سنستخدم معلوماتك الشخصية، وقد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة أخرى تعمل بالنيابة عنا، في واحد أو أكثر من الأغراض التالية:

  • لإدارة الخدمة أو تزويدك بالمنتج الذي قمت بتسجيل الدخول إليه، على سبيل المثال لإرسال بيانات حسابك، لإدارة صفحة الحساب الشخصي أو معالجة العمليات.
  • لمعالجة المدفوعات من خلال بوابات الدفع لشركائنا حيث لديك حساب بالفعل،
  • للتسجيل للحصول على بيانات السوق من البورصات (على سبيل المثال NYSE)
  • للرد على أي استفسار أو شكوى قد تقدمها لنا، فيما يتعلق باستخدام خدمات التداول لدينا على سبيل المثال عند الاتصال بدعم العملاء.
  • لمنع أو اكتشاف الاحتيال أو إساءة استخدام موقعنا، على سبيل المثال،  عن طريق طلب معلومات التحقق من أجل إعادة تعيين كلمة مرور حسابك (إذا لزم الأمر).
  • لأغراض أبحاث السوق، حيث قد نتصل بك لطلب ملاحظاتك،
  • للأغراض الإحصائية لفهم احتياجات مستخدمينا وسلوكياتهم وتفضيلاتهم على نحو أفضل؛
  • لأغراض الامتثال التنظيمي والقانوني.
  • للأغراض الإدارية الخاصة بنا، بما في ذلك تدريب موظفينا، وإجراء عمليات المراجعة الداخلية أو تحويل الأصول كجزء من عملية بيع أو شراء أو استثمار في الأعمال التجارية، و
  • لتزويدك بمعلومات عامة حول منتجاتنا وخدماتنا، على سبيل المثال، من خلال نشرتنا الإخبارية أو لتزويدك بعروض مخصصة، أو معلومات حول الأحداث أو الندوات عبر الإنترنت التي ننظمها تمشيا مع تفضيلات الاتصال الخاصة بك. (فقط عندما تعطي موافقتك على القيام بذلك).

إذا كنت ترغب في أي وقت من الأوقات في سحب موافقتك على استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية، فالرجاء الدخول إلى منطقة إدارة الحسابات الشخصية (“المنطقة الشخصية”) على موقعنا على الإنترنت واختر “تفضيلات الاتصال” بدلاً من ذلك، أو إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى المنطقة الشخصية، فيرجى الاتصال بفريق خدمات العملاء لدينا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان dataprotectionofficer@activtrades.com. قد يُطلب منك تقديم إثبات هويتك وأدلة كافية على المعلومات التي تريد منا تغييرها.

أنظمة معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك.

لمعالجة معلوماتك الشخصية بشكل قانوني، نحتاج إلى الاعتماد على واحد أو أكثر من الأسس القانونية الصحيحة. الأساس القانوني الأساسي لتجهيزنا لمعلوماتك الشخصية يكون تعاقدي. سنقوم بالاعتماد على هذا الأساس القانوني عندما تقوم، على سبيل المثال، بالتسجيل في تجربة منتج، سجل للحصول على أي من منتجاتنا وخدماتنا أو قدم لنا تفاصيل الاتصال الخاصة بك من أجل أن نقدم لك المزيد من المعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا. لأسباب قانونية أخرى قد نعتمد عليها تشمل:

  • مصالحنا المشروعة والأعمال التجارية (إلا إذا كانت اهتماماتك أو الحقوق الأساسية تجاوزت هذه). على سبيل المثال، من ضمن اهتماماتنا المشروعة استخدام معلوماتك الشخصية لمنع أو كشف الاحتيال أو إساءة استخدام موقعنا على الإنترنت وأية أغراض توثيقية أخرى؛ أو
  • التزامنا بالالتزام القانوني أو التنظيمي الذي تخضع له ActivTrades (على سبيل المثال لإثبات هويتك، وأي معالجة ضرورية لفتح حساب معنا)، أو
  • بناءً على موافقتك على معالجة معلوماتك (على سبيل المثال، حيث نرسل إليك معلومات لأغراض تسويقية على السلع والخدمات ذات الصلة التي نقدمها).

الكشف عن معلوماتك الشخصية

هناك ظروف قد نرغب فيها في الكشف عن معلوماتك الشخصية أو الاضطرار بالكشف عنها لأطراف ثالثة. على سبيل المثال، قد نرسل بياناتك إلى:

  • فروعنا أو مكاتبنا المرتبطة ضمن مجموعة أكتيف تريدس،
  • المؤسسات الحكومية والسلطات والمحاكم (عندما نكون ملزمين قانوناً بالقيام بذلك)، و
  • مقدمو الخدمات الذين يقومون بمعالجة البيانات نيابة عن أكتيف تريدس تحت التزامات السرية التعاقدية.
  • المؤسسات المالية ومقدمو المدفوعات لتسهيل العمليات (للودائع والسحوبات).
  • تقارير الائتمان أو الوكالات المرجعية،

لن يتم الإفصاح عن المعلومات الشخصية إلا وفقاً للقانون وللأغراض المذكورة أعلاه.
لن تقوم أكتيف تريدس ببيع أو منح حق الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة بك إلى أي طرف ثالث لأغراض تجارية أو إعلانية باستثناء الغرض من الوفاء بالتزاماتنا القانونية أو التعاقدية أو عندما يكون لدينا إذن منك.

اتخاذ قرار تلقائي

كجزء من تقرير أهليتك لفتح حساب تداول، سنقوم بتطبيق اتخاذ قرار تلقائي لحساب درجة الملائمة، بناءً على إجاباتك حول وضعك المالي وخبرتك ومعرفتك. إذا كنت تعتقد أن قرارنا غير صحيح أو أن المعلومات التي نطرحها غير كاملة، يرجى الاتصال بفريق خدمات العملاء لمناقشة حالتك الشخصية. لن نستخدم اتخاذ قرار تلقائي لأنشطتنا التسويقية أو أي أغراض أخرى تتعلق بالمعلومات التي تقدمها.

أمن معلوماتك الشخصية

سوف تتخذ أكتيف تريدس جميع الخطوات المعقولة لضمان الحفاظ على أمان أي بيانات شخصية تقدمها عبر الموقع. على الرغم من أننا نسعى إلى حماية بياناتك الشخصية، ولكن نظراً لطبيعة الإنترنت، لا يمكننا ضمان أمان أية بيانات ترسلها إلى موقع الإنترنت. علاوةً على ذلك، فإن أي إرسالك للبيانات، مثل عبر البريد الإلكتروني، يتم على مسؤوليتك الخاصة.

معلومات الطرف الثالث المقدمة منك

عندما تقوم بتزويد أكتيف تريدس بمعلومات شخصية تتعلق بالآخرين عبر موقع الإنترنت، على سبيل المثال، وكلائك أو أصحاب الحسابات المشتركة لغرض فتح حسابك وإدارته، فإنك تؤكد أنك قد حصلت على موافقتهم أو يحق لك تقديم هذه المعلومات إلينا لكي نستخدمها بالطرق الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

النقل الدولي للبيانات الشخصية

يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى طرف ثالث في بلدان خارج المملكة المتحدة لإجراء مزيد من المعالجة وفقاً للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. في هذه الظروف، سنضمن، كما يقتضي القانون المعمول به، حماية حقوق الخصوصية الخاصة بك بشكل مناسب من خلال الوسائل التقنية أو التنظيمية أو التعاقدية أو غيرها من الوسائل القانونية المناسبة.

استرجاع معلوماتك الشخصية

سيتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتنفيذ الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه (ما لم يكن هناك حاجة إلى الاحتفاظ بالمعلومات لفترة أطول بموجب القانون). ومع ذلك، فإننا لن نحتفظ بأي من معلوماتك الشخصية بعد هذه الفترة وسيخضع الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية للمراجعة الدورية. على سبيل المثال، نعتزم حذف تفاصيل جهة الاتصال بعد مرور عامين على طلبك الأول، إذا لم نحصل على رد منك، ما لم تكن قد أبرمت عقداً معنا في الوقت الحالي. إذا دخلت في علاقة عمل معنا، فسيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لمدة سبع سنوات على الأقل بعد انتهاء علاقتك معنا. قد يتم الاحتفاظ بتسجيلات المكالمات والبيانات الاحتياطية والبيانات المؤرشفة، على الرغم من عدم معالجتها بعد ذلك وحفظها بطريقة آمنة، لفترة أطول من ذلك لأسباب فنية. قد نحتفظ بنموذج مجهول لمعلوماتك الشخصية، والتي لم تعد تشير إليك، لأغراض إحصائية دون حدود زمنية، إلى الحد الذي يكون لدينا فيه مصلحة مشروعة وقانونية في القيام بذلك.

حقوقك القانونية بموجب قانون حماية البيانات

يوفر قانون حماية البيانات للأفراد حقوقاً معينة، بما في ذلك الحق في: الوصول، والتصحيح، وسحب الموافقة، ومسح، وتقييد، والنقل، والاعتراض على معالجة معلوماتهم الشخصية. للأفراد أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية المعلومات ذات الصلة إذا كانوا يعتقدون أن معلوماتهم الشخصية لا تتم معالجتها وفقاً للقانون. المزيد من المعلومات حول حقوقك موضحة أدناه:

  • الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية. يمكنك التحقق من بعض البيانات الشخصية التي نحتفظ بها في المنطقة الشخصية. علاوةً على ذلك، لديك الحق التأكد من معالجة معلوماتك الشخصية، لطلب حقنا القانوني في القيام بذلك وفي الحصول على نسخة كاملة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من هذه المعلومات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على dataprotectionofficer@activtrades.comقد يُطلب منك تقديم إثبات هويتك.
  • الحق في التصحيح. يمكنك أن تطلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة و/أو إكمال أي معلومات شخصية غير مكتملة. إذا لاحظت عدم دقة في معلوماتك الشخصية، فيرجى إبلاغ أكتيف تريدس في أقرب وقت ممكن. سنقوم بعد ذلك بتصحيح سجلاتنا، وإخطار أي أطراف ثالثة قد تكون قد أرسلت لها هذه المعلومات الشخصية على النحو المبين أعلاه. إذا كنت غير قادر على تغيير التفاصيل الخاصة بك من خلال قسم إدارة الحسابات الشخصية على موقعنا (“المنطقة الشخصية”)، يرجى الاتصال بفريق خدمات العملاء لدينا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على dataprotectionofficer@activtrades.com.
  • الحق في سحب الموافقة. إذا قدمت لنا موافقة مسبقة على معالجة بياناتك الشخصية، يجوز لك، وفقاً لما يسمح به القانون، لسحب موافقتك في أي وقت. لن يؤثر هذا السحب على قانونية المعالجة بناءً على موافقتك السابقة ولن يؤثر ذلك على معالجة معلوماتك الشخصية تحت أي أساس آخر من المعالجة (على سبيل المثال، معالجة معلوماتك لتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا). يرجى ملاحظة أنه في حالة سحب موافقتك، قد لا تتمكن من الاستفادة من بعض ميزات الخدمة التي تعد معالجة معلوماتك الشخصية أمراً ضرورياً لها.
  • الحق في الاعتراض على المعالجة. يجوز لك، وفقاً لما يسمح به القانون، أن نطلب منك التوقف عن معالجة معلوماتك الشخصية.
  • الحق في الشطب. يمكنك أن تطلب أن نمحو معلوماتك الشخصية وسنلتزم بذلك، ما لم يكن هناك سبب قانوني لعدم القيام بذلك. إذا قمت بإنهاء التعاقد معنا، قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إذا كان ذلك ضرورياً للامتثال بالتزاماتنا القانونية، وتلبية المتطلبات التنظيمية، وحل النزاعات، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
  • حقك في تقديم شكوى لدى السلطة المشرفة. نقترح عليك الاتصال بنا بشأن أي أسئلة أو إذا كانت لديك شكوى فيما يتعلق بكيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فلديك الحق في الاتصال بالسلطة المعنية مباشرة. للاتصال بمكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة، يرجى زيارة موقع ICO (  (https://ico.org.uk/concerns/للحصول على التعليمات.

المواقع المرتبطة

يرجى ملاحظة أن أي مواقع إلكترونية قد تكون مرتبطة بمواقعنا الإلكترونية تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

 ملفات تعريف الارتباط الكوكيز

هذا الموقع يستخدم الكوكيز. ملفات تعريف الارتباط وهي كميات صغيرة من المعلومات المخزنة على جهاز الكومبيوتر الخاص بك لتمكين الخادم من جمع معلومات معينة من متصفح الويب الخاص بك. ملفات تعريف الارتباط في حد ذاتها لا تحدد الفرد، فقط الكومبيوتر المستخدم. تسهّل ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة الأخرى تسجيل الدخول إلى موقع الإنترنت واستخدامه أثناء الزيارات المستقبلية. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لتتبع جلسة العمل الخاصة بك على الإنترنت، ويتم الاحتفاظ بها خلال جلسات متعددة على الموقع. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أية معلومات تعريف شخصية أو معلومات سرية مثل كلمات المرور أو أرقام الاستمارات. يتم تعيين معظم المتصفحات في البداية لقبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن يمكنك تغيير هذا إذا كنت تفضل ذلك. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة، فإن بعض أجزاء موقعنا لن تعمل كما تم تصميمها. لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى إشعار خصوصية ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني.

اتفاقية العميل

تنظّم هذه الوثيقة تداولاتك معنا والمسؤوليات التي تقع على كلا الطرفين.

تحميل

إشعار الإفصاح عن المخاطر

هذا الإشعار يوفر لك معلومات هامة حول المخاطر المرتبطة بالتداول في العقود مقابل الفروقات والعملات الأجنبية.

تحميل

ملخص سياسة التنفيذ

يقدم هذا المستند ملخصاً لسياسة تنفيذ أوامر أكتيف ترديس التي تنطبق على تنفيذ أوامر أكتيف ترديس في جميع أنواع الأدوات المالية نيابة عن عملاء التجزئة والمحترفين على حد سواء، كما تحكمها إرشادات الأسواق المالية الثانية. وتطبق من 3 يناير 2018.

تحميل

سياسة تضارب المصالح

تصف هذه الوثيقة كيفية ضمان التعامل مع مصالحك كعميل بشكل عادل.

تحميل

إجراءات التعامل مع الشكاوى

في حالة كان لديك شكوى معنا، هذه الوثيقة تشرح التفاصيل التي سنعالجها بها.

تحميل

وثيقة المعلومات الأساسية – العقود مقابل الفروقات على السلع

تحدد هذه الوثيقة معنى وأهداف ومخاطر تداول العقود مقابل الفروقات على السلع

تحميل

وثيقة المعلومات الأساسية – العقود مقابل الفروقات على العملات الأجنبية

تحدد هذه الوثيقة معنى وأهداف ومخاطر تداول العقود مقابل الفروقات على العملات الأجنبية

تحميل

وثيقة المعلومات الأساسية – العقود مقابل الفروقات على العملات الرقمية المشفرة

تحدد هذه الوثيقة معنى وأهداف ومخاطر تداول العقود مقابل الفروقات على العملات الرقمية المشفرة

تحميل

وثيقة المعلومات الأساسية – العقود مقابل الفروقات على الأسهم

تحدد هذه الوثيقة معنى وأهداف ومخاطر تداول العقود مقابل الفروقات على الأسهم

تحميل

وثيقة المعلومات الأساسية – العقود مقابل الفروقات على المؤشرات والماليات

تحدد هذه الوثيقة معنى وأهداف ومخاطر تداول العقود مقابل الفروقات على المؤشرات والماليات

تحميل